Avez-vous déjà envisagé d’entreprendre? Si vous êtes comme le nombre croissant de personnes mécontentes de leur emploi et qui recherchent quelque chose qui les rendra les meilleures possible, vous envisagez peut-être de lancer votre propre petite entreprise.
Avec l'entrepreneuriat, deux choses peuvent être vraies en même temps: il est plus facile que jamais de devenir entrepreneur et il est plus difficile que jamais de devenir entrepreneur. Le premier est correct parce que le monde est votre huître, grâce à la multitude de plates-formes, services et outils disponibles pour vous permettre de vendre un produit, d'offrir un service ou de commercialiser un produit. Ce dernier a raison car la concurrence est féroce et il est plus difficile de se démarquer de la foule.
Là encore, personne n'a jamais dit que l'entrepreneuriat était facile. En fait, l’un des plus grands avantages de l’entreprenariat - outre la compensation monétaire et l’indépendance - est de surmonter seul les nombreux obstacles. Mais cela ne signifie pas pour autant que votre poursuite en solo devrait vous empêcher d’obtenir des conseils pour passer à l’étape suivante, développer votre marque ou affiner votre startup. Soyons honnêtes: tout le monde a besoin de conseils pour survivre et prospérer en tant qu’entrepreneur.
1. Mettez vos finances en ordre
Une fois que vous vous lancez dans les affaires, vous ne pouvez plus être aussi libéral avec vos finances que lorsque vous étiez employé par Vandelay Industries. Cela signifie que les jours de consommation triple, Venti, des macchiatos caramélisés au soja à 120 degrés de Starbucks, à moitié doux, sont partis: un café noir fort, chaud, riche, amer et vulgaire est votre seule alternative.
Sauf si vous avez reçu un financement de la série A de capital-risqueurs à Wall Street ou dans la Silicon Valley, vous dépendez de vos finances personnelles pour vous aider à atteindre le lendemain et à démarrer, maintenir et développer votre entreprise. En termes simples: un financement adéquat des entreprises est la clé.
Avant de lancer votre petite entreprise, vous devriez:
- commencer un budget et s'y tenir
- payer toutes vos dettes
- réduire vos dépenses
- déterminer combien il vous faut pour vous en sortir
- calcule combien tu peux jouer avec ton démarrage.
2. Opérer selon vos moyens
Que vous ayez un prêt important pour une petite entreprise ou que vous veniez de recevoir un énorme héritage de votre grand-oncle Ethel, il peut être tentant de dépenser chaque centime disponible pour votre entreprise. Vous pourriez penser que plus vous dépensez pour votre entreprise, plus elle peut devenir performante. Faux.
Une entreprise prospère ne génère pas de chiffre d’affaires, n’augmente pas la clientèle et ne remporte éventuellement aucun prix en dépensant tout son capital en opérations. Au lieu de cela, beaucoup de startups fonctionnent selon leurs moyens. En d'autres termes, ils ne le font pas:
- contracter des emprunts énormes
- travailler dans des cadres somptueux
- élargir inutilement les marchés étrangers
- ajouter le cousin du neveu de la femme de votre frère à la liste de paie.
En fin de compte, si vous ne disposez que de 23 000 dollars par an, c'est ce que vous ferez. En fait, s’ils ont un conseil à donner aux propriétaires d’entreprise en faillite, c’est qu’ils souhaiteraient mieux gérer les sous.
3. Économisez sur les dollars de marketing
Grâce à la puissance et à la prédominance du marketing numérique, vous n'avez pas besoin de campagnes à six chiffres pour vous faire remarquer. Au lieu de cela, avec un compte Twitter gratuit, un sens aigu de Facebook et 100 $ US dans les publicités Google, vous pouvez toujours commercialiser votre marque sans avoir à casser votre tirelire. Bien sûr, il y a beaucoup plus que vous ne pouvez faire que simplement tweeter et «aimer» sans un investissement énorme.
Mais quoi? Voici quelques conseils:
- interagissez avec votre public et remerciez-le pour les bons mots
- L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) reste essentielle, même en 2019
- le marketing par courriel n'est pas mort - les rumeurs de sa mort ont été grandement exagérées
- être actif, pas passif, sur les médias sociaux; ne vous concentrez que sur quelques plateformes
- la conception de sites Web reste l’investissement le plus important que vous puissiez faire.
4. Trouver des experts
Beaucoup de gens ont tendance à croire que les entrepreneurs sont des imbéciles de tous les métiers. Bien que cela puisse être vrai au tout début, les startups développent finalement leur équipe et ajoutent du talent à leur talent. Cependant, il est important de garder à l'esprit que, lorsque vous engagez des professionnels pour rejoindre votre petite entreprise, vous devez engager des experts.
En d'autres termes, ne tombez pas dans l'embauche de votre colocataire d'université qui a déjà attiré un stickman en tant que graphiste principal. De même, abstenez-vous d'ajouter votre petit ami ou votre petite amie à votre effectif, car ils vous en ont donné les yeux.
5. Répartissez judicieusement votre énergie
Il existe une idée fausse générale selon laquelle chaque entrepreneur doit brûler l'huile de minuit pour réussir. D'un côté, il est exact que vous devez travailler plus d'heures que sur votre ancien poste de travail. D'autre part, vous n'avez pas besoin de chronométrer 23 heures par jour avec une seule pause toutes les sept heures.
Soyons honnêtes: le sommeil est la chose la plus importante que vous puissiez obtenir. Sans une quantité suffisante de sommeil, vous ne pourrez pas fonctionner correctement, votre esprit ne fonctionnera pas comme il le fait toujours, et votre humeur sera morose et mélancolique - ce ne sont pas exactement les caractéristiques d'un magnat!
La leçon importante à tirer de cela est de répartir judicieusement votre énergie - ne la brûlez pas entièrement.
6. Traitez vos clients correctement
Avez-vous entendu parler de la gestion de la relation client? Il s’agit d’une approche qui utilise les données, l’analyse et l’automatisation pour gérer les interactions avec les prospects et les clients actuels. C’est l’une des nombreuses techniques permettant à votre clientèle d’être au centre de votre activité.
Une entreprise ne générera beaucoup d’argent que si elle traite correctement ses clients. Amazon est un exemple parfait de service à la clientèle. Il suffit de regarder ses épiceries en libre-service qui utilisent le système d'honneur pour les produits. Si un article que vous n'avez pas acheté vous a été facturé, vous pouvez obtenir un remboursement.
Peu importe qui vous êtes, dans quel secteur vous êtes occupé ou à quel point vos produits sont excellents; vos clients sont votre billet pour le match de championnat entrepreneurial. Qu'il s'agisse de respecter le slogan "Le client a toujours raison" pour offrir des remboursements faciles, il y a toujours quelque chose d'un peu plus que vous pouvez faire pour gagner le soutien et la confiance des consommateurs.
7. Écouter les commentaires des clients
Comment savez-vous si vous allez bien ou mal? Tout d'abord, il vous suffit de jeter un coup d'œil sur vos revenus et vos résultats nets. Deuxièmement, vous devez écouter les commentaires des clients.
Les commentaires des clients vont de pair avec le traitement correct de vos clients. Puisqu'ils sont ceux qui n'ont pas de peau dans le jeu et qui interagissent avec vous, votre entreprise et vos services, alors ils comprennent directement ce qui est bien ou ce qui ne va pas avec votre entreprise privée. Cela pourrait être l'expérience utilisateur putride sur votre site Web, ou les applications mobiles déplorables qui sont trop lentes.
Bien sûr, nous avons tendance à mépriser les commentaires quand ils sont mauvais - et les aimons quand ils sont formidables - mais c'est un aspect important de chaque cycle de l'entrepreneuriat, de la croissance à l'apprentissage.
8. Un réseau comme en 1999
L’année 1999 a été intéressante pour les futurs entrepreneurs. Internet en était encore à ses balbutiements, la plupart des gens utilisaient encore le téléphone pour communiquer et le marketing par courriel était à la mode. Il a ménagé un juste équilibre entre le monde réel et le monde numérique. De nos jours, tout le monde préfère communiquer par courrier électronique ou par SMS.
Est-ce le moyen le plus efficace de réseauter? Pas exactement.
Le réseautage, même si nous pensons perdre la parole lors de ces conférences de l'industrie, est une approche critique de l'entrepreneuriat. En établissant et en développant votre réseau, vous pouvez éventuellement avoir une pléthore de contacts qui peuvent s'avérer bénéfiques pour votre marque. Vous rencontrerez peut-être une personne impliquée dans le transport maritime, ou vous connaissez peut-être un gars qui peut vous obtenir beaucoup pour l'hébergement Web, ou vous pourriez avoir rencontré une personne qui est à la tête d'une entreprise de marketing numérique.
9. Rejoignez des groupes de soutien aux entrepreneurs
Ce n'est pas parce que vous êtes entrepreneur que vous n'avez pas de sentiments. Tous les entrepreneurs ne sont pas du genre Jeff Bezos ou Gordon Gekko. Souvent, le poids du monde repose sur vos épaules lorsque vous êtes entrepreneur, principalement parce que votre gagne-pain, et potentiellement le gagne-pain de votre famille, repose sur vous, vos capacités et le succès de votre petite entreprise.
Quelle est la solution? Vous manquez peut-être de temps ou vous vous sentez peut-être réticent, mais vous pouvez également rejoindre un groupe de soutien aux entrepreneurs pour trouver l'aide d'autres propriétaires de petites entreprises qui se sont sentis stressés, dépassés ou déconcertés.
Ces groupes de soutien donneront les conseils et la sagesse qu’ils auraient peut-être souhaité avoir au début.
Ou, s'il n'y a aucune de ces entités disponibles dans votre région, vous pouvez également trouver un mentor. Ce sera une personne qui a beaucoup d'expérience dans votre secteur d'activité ou qui a des astuces pour les petites entreprises qui vous permettent de prendre les bonnes décisions pour votre startup.
10. Livrer plus que prévu
Il existe un vieil adage dans le monde des affaires: sous-promesse et sur livraison. C'est peut-être un truc fatigué, mais c'est l'un des meilleurs moyens de gagner le cœur et l'esprit des clients, des fournisseurs, des investisseurs et des partenaires. Bien sûr, c'est un gadget pas cher, mais ça marche - cela développe également votre crédibilité, votre respectabilité et votre fiabilité en tant que groupe composé d'un seul homme ou d'une femme.
Pensez-y: si une entreprise disait sans enthousiasme qu'il faudrait trois semaines pour faire quelque chose, mais que tout est terminé en une semaine et que les résultats sont merveilleux, ne seriez-vous pas satisfait?
On estime que plus de 500 000 personnes deviennent entrepreneurs chaque mois. Ce serait bien si les 500 000 entreprises dirigées avec succès menaient avec succès, mais ce n'est tout simplement pas possible. Au lieu de cela, des études ont montré que ces entreprises ferment leurs portes au cours de la première année d’ouverture de la société - ce chiffre passe à 66% en 10 ans.
Mais devez-vous être l'une de ces statistiques? Pas avec la bonne attitude, la stratégie et le savoir-faire - un état d'esprit à trois menaces pour vous envoyer sur la route pavée d'or.
Quel conseil donneriez-vous aux entrepreneurs débutants (et établis)? Quelles astuces avez-vous dans la manche? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous!
