Bien que l’intuition puisse constituer une compétence précieuse sur le lieu de travail, la plupart des employeurs préféreraient que vous excellez dans la réflexion critique et la résolution de problèmes. Alors, qu'est-ce qui fait de quelqu'un un penseur critique, exactement? C’est la capacité d’examiner les problèmes de manière objective et efficace, sans laisser de préjugés ni d’émotions troubler votre jugement.
Ce n'est pas une tâche facile, mais la pensée critique améliore votre communication avec les autres, vous aide à résoudre les problèmes dans le meilleur intérêt des personnes impliquées et vous permet de voir un chemin plus clair vers le succès et l'avancement de votre carrière. La bonne nouvelle est que vous pouvez commencer immédiatement, alors poursuivez votre lecture pour apprendre à développer vos capacités de pensée critique.
1. Prenez le temps d'évaluer votre prise de décision
La première étape dans le développement de votre esprit critique consiste à vous réserver du temps pour évaluer vos choix et décisions quotidiens. De la même manière, un entraîneur consulte l'enregistrement d'un match pour identifier les forces et les faiblesses de son équipe. Utilisez cet exercice pour identifier vos actions réussies ce jour-là, ainsi que les scénarios qui ne se sont pas déroulés aussi bien que vous l'espériez.
Posez-vous une série de questions sur ces actions. Quelle était votre motivation? Avez-vous atteint vos objectifs? Avez-vous fait quelque chose de contraire à votre propre système de croyance? Prenez le temps de bien réfléchir à vos réponses. Vous voudrez peut-être tenir un journal de ces auto-évaluations pour vous aider à identifier les tendances dans votre réflexion et votre prise de décision.
2. Évitez l'égocentrisme
La plupart des gens évaluent les problèmes ou les désaccords avec la vue par défaut selon laquelle ils ont eux-mêmes raison. Pour être un penseur plus critique, nous devons envisager la possibilité de nous tromper ou d'agir dans notre propre intérêt plutôt que pour le bien des autres ou de l'entreprise pour laquelle nous travaillons.
Deux auteurs et instructeurs renommés dans le domaine du développement de la pensée critique, Richard Paul et Linda Elder, affirment que les sentiments d’irritation et de ressentiment ressentis au cours de la journée de travail peuvent en réalité être le signe d’une pensée égocentrique. Considérer la manière dont une personne «rationnelle» (pensez M. Spock de Star Trek ) aurait pu réagir à la même situation peut vous aider à comprendre comment vos propres émotions ou vos préjugés ont affecté vos actions.
Ces mêmes émotions peuvent également affecter votre interprétation des actions des autres. Prendre des arguments personnellement et se sentir attaqué par l'opinion de quelqu'un d'autre peut brouiller votre jugement. Essayez de voir leurs déclarations comme une tentative de résoudre un problème ou d’améliorer les conditions de vie, et non comme une grève contre votre estime de soi.
3. Soyez un auditeur actif
Lorsqu'une personne nous parle, nous sommes souvent plus concentrés sur ce que nous allons dire en réponse que sur une écoute attentive de tout ce qu'ils partagent. Nous manquons des détails importants et ne prenons pas le temps d'examiner ou de comprendre pleinement leur point de vue.
La prochaine fois que vous conversez avec quelqu'un, écoutez activement son histoire, son argumentation et même ses critiques. Le catalogage de toutes ces informations sans y réagir immédiatement vous aide à améliorer votre esprit critique et à mieux comprendre vos collègues.
L'écoute active vous donne également le temps de faire l'expérience de la situation et de faire preuve d'empathie, ce qui est utile pour faciliter le travail d'équipe et résoudre les conflits au travail.
4. Analyser les informations
La collecte de données n'est que la première étape du processus pour devenir un penseur critique. Atteindre un objectif ou résoudre un argument nécessite l'analyse de toutes ces informations. Cela signifie encore une fois poser beaucoup de questions.
- Quelle est la source de l'information?
- Y a-t-il des lacunes de logique dans l'argument de quelqu'un?
- Utilisent-ils des émotions plutôt que des faits pour influencer votre opinion?
- Existe-t-il des preuves à l'appui de leur point de vue ou du vôtre?
Dans un environnement de travail, vous devez soigneusement disséquer chaque aspect d'un problème, puis envisager l'impact de toute décision sur vos collègues ainsi que sur les résultats nets de l'entreprise.
5. Recueillir des recherches
Une autre étape importante dans l'amélioration de vos capacités de pensée critique consiste à accepter le fait que vous ne savez pas tout. De nombreux articles ont été écrits sur des idées fausses courantes sur toute une gamme de sujets. Vous devriez donc toujours prendre le temps de vérifier les «faits» sur lesquels vous basez vos décisions ou vos arguments.
Le truc de la recherche est de trouver des informations fiables. Toujours vérifier la source. Est-ce un journal ou un journal de nouvelles bien respecté? L'auteur est-il un expert instruit et expérimenté? Pouvez-vous vérifier les mêmes informations auprès de plusieurs sites ou autorités?
Les penseurs critiques considèrent également le programme d'un auteur, qu'il s'agisse d'une affiliation politique ou d'un produit à vendre.
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Souscrire6. Développez votre curiosité
Pensez à la dernière fois que vous avez conversé avec une personne qui vous a posé beaucoup de questions détaillées et qui vous a mis mal à l'aise. Nous passons souvent du temps avec des amis, partageant des opinions sans défi, et il peut être surprenant que quelqu'un nous interpelle réellement sur ces opinions. Forcés d’expliquer notre processus de pensée, nous pouvons nous rendre compte que notre argument n’était pas si solide après tout.
Si vous voulez développer votre pensée critique, il est temps d'être cette personne qui pose des questions. Quand quelqu'un partage une idée ou un jugement, ne l'acceptez pas et passez à autre chose. Faites plaisir à votre curiosité et posez des questions ouvertes pour obtenir plus de détails et approfondir la question.
7. Arguments d'approche avec compassion
À l'ère du discours sur les médias sociaux, qui peut rapidement passer du simple appel au harcèlement à des menaces de mort, une approche pacifique peut être décourageante. La première étape consiste à rechercher la logique dans l'argument d'un adversaire. Concentrez-vous sur les capacités de pensée critique que vous appliquez à vos propres décisions et examinez leurs motivations, leurs preuves et leur raisonnement.
Faire un effort immédiat pour comprendre le point de vue opposé peut vous aider à ne pas devenir défensif et à aggraver le désaccord. L'approche compatissante ne mènera pas nécessairement à une harmonie complète, mais un esprit ouvert vous permettra d'examiner toutes les informations et, espérons-le, de trouver un terrain d'entente.
La capacité de comprendre les émotions des autres et de négocier habilement avec eux est considérée comme une compétence précieuse pour les employeurs potentiels. Devenir un penseur critique dans des situations très chargées ne doit pas être perdu dans les guerres à la flamme de Twitter; c'est extrêmement utile pour faire une vente à un client difficile, garder un client mécontent à bord ou même convaincre votre patron d'utiliser votre idée pour une nouvelle ligne de produits au lieu de la leur.
8. Examiner les décisions dans plusieurs environnements
Face à une décision difficile, tout le monde a entendu le conseil de «dormir dessus». C'est un conseil judicieux. L'un des principaux piliers de la pensée critique consiste à supprimer les émotions de l'équation. Si vous venez tout juste de vous disputer avec un collègue, votre patron vous a réprimandé pour une erreur ou même si vous venez de passer une mauvaise journée au travail, il est préférable de ne pas prendre de décision importante se sentir plus calme et plus rationnel.
Même lorsque la situation est paisible, prenez le temps d'examiner un problème sous plusieurs angles. Modifiez votre environnement, votre humeur et les personnes avec lesquelles vous interagissez pour stimuler la pensée créatrice et vous amener à une solution que vous n'auriez peut-être pas envisagée au début
9. Affectez-vous un problème sur lequel travailler
Toute compétence que vous souhaitez maîtriser nécessite de la pratique. L'application de la pensée critique dans vos interactions quotidiennes vous aidera à vous améliorer, mais une tâche spécifique est également utile. Pensez à un problème de votre carrière et passez des moments libres pendant la journée, comme lors de vos trajets quotidiens ou de votre pause déjeuner, en décomposant ce problème en éléments que vous pouvez analyser.
L'objectif de cette analyse est d'identifier des éléments exploitables. Que pouvez-vous faire maintenant? Quels mouvements pouvez-vous faire au fil du temps pour parvenir à la solution parfaite? Comment pouvez-vous contourner les problèmes que vous ne pouvez pas contrôler? Continuez à analyser les résultats après avoir agi et à adapter vos stratégies à mesure que vous avancez.
La pensée critique et la résolution de problèmes ont toujours été utiles au travail, mais les employeurs rechercheront de plus en plus ces compétences à mesure que les emplois deviennent plus complexes et plus difficiles en raison de l'évolution constante de la technologie et de la mondialisation. Continuez à vous assigner des problèmes à résoudre; même des problèmes mineurs vous aideront à garder vos compétences critiques pointues.
10. Parlez à un groupe de personnes plus diversifié
Vous pouvez développer des aptitudes à la pensée critique avec beaucoup d’auto-réflexion, de recherche et d’étude, mais rester enfermé dans votre propre bulle peut mener à l’égocentrisme. Recherchez des personnes d'origines, d'expériences et d'opinions différentes pour simplement apprendre d'elles ou pour participer à un débat animé.
L'un des aspects les plus positifs d'Internet est qu'il nous permet d'établir ces connexions plus facilement. Outre les forums, les discussions de groupe et les médias sociaux, envisagez d'inviter un podcast dans votre domaine d'expertise. Le format plus décontracté peut mener à des discussions animées et vous obliger à appliquer toutes vos compétences de pensée critique à la volée. Vous pouvez vous adresser directement aux podcasteurs ou essayer des services tels que des invités de podcast pour vous mettre en contact avec des hôtes intéressés.
La clé pour améliorer vos capacités de pensée critique est de constamment poser des questions et de rechercher la vérité sur les motivations et les actions de chacun, y compris les vôtres. Vous ne serez pas toujours en mesure de garder les émotions en dehors d'un débat, mais la pratique de ces stratégies de pensée critique vous aidera à vous frayer un chemin dans des situations difficiles et complexes pour obtenir le meilleur résultat possible.
Pouvez-vous penser à un moment où ces stratégies vous ont aidé à résoudre un problème au travail? Avez-vous vos propres techniques pour perfectionner la pensée critique? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
