Avec les nouvelles tendances qui se dessinent à gauche et à droite, il est souvent difficile d'identifier ce qui est 'in' et ce qui devrait rester en 2017!
Pour vous aider à découvrir les méthodes les plus efficaces pour promouvoir votre entreprise, nous avons rassemblé cette liste des types les plus populaires de marketing numérique que vous devez prendre en compte pour rester à jour en cette ère numérique.
Voici les tendances marketing numériques les plus populaires en 2018.
1. Personnalisation
Cette forme de marketing est devenue essentielle en 2018.
Repensez aux bouteilles personnalisées Coca-Cola ou aux pots de Nutella portant votre nom. Vous avez probablement couru pour en obtenir un, n'est-ce pas? Je sais que j'ai fait!
De nombreuses marques B2C mettent en place des supports personnalisés, ce qui s’est avéré efficace pour stimuler les ventes et accroître l’intérêt pour leurs produits. En fait, la campagne "Share a Coke" a entraîné une augmentation de 2% des ventes de boissons gazeuses, faisant passer le taux de consommation de Coca-Cola de 1, 7 à 1, 9 milliard de portions par jour, selon le Wall Street Journal.
Vous avez probablement aussi remarqué que tous ces courriels personnalisés inondaient votre boîte de réception récemment? En effet, de nombreuses marques ont commencé à accorder une attention particulière à tous les petits détails de leurs campagnes d'e-mail marketing afin de les rendre plus personnelles et se sont éloignées de l'envoi d'e-mails en masse que les destinataires vont supprimer instantanément.
2. Marketing d'influence
Le contenu marketing d'influence offre un retour sur investissement 11 fois supérieur à celui des entreprises qui adoptent les formes de marketing traditionnelles.
Ce type de marketing implique généralement l’embauche d’une célébrité ou d’un influenceur des médias sociaux réputé pour vendre ou promouvoir votre produit ou votre marque. Par exemple, vous verrez souvent Kylie Jenner ou Megan McKenna de The Only Way Is Essex promouvoir des thés de désintoxication, des marques de vêtements ou même leurs propres entreprises.
Le marketing d'influence est devenu un incontournable dans le monde des médias numériques, avec plus d'entreprises attribuant un budget plus important aux influenceurs que jamais auparavant!
3. Optimisation du moteur de recherche (SEO)
Selon les mots simples du gourou du marketing, Neil Patel, le référencement consiste à optimiser votre contenu en ligne afin qu’un moteur de recherche l’affiche comme premier résultat de la recherche d’un mot clé donné.
Et une stratégie de référencement soigneusement élaborée peut placer votre site Web dans une position extrêmement avantageuse qui attirera un public qui a la bonne intention. En fait, 61% des spécialistes du marketing affirment qu’améliorer leur référencement et renforcer leur présence organique est leur priorité absolue en matière de marketing entrant.
4. Chatbots
Les chatbots sont le dernier engouement, poussant le marketing en ligne vers de nouveaux sommets!
Ce sont les blocs instantanés conviviaux qui apparaissent et interagissent avec vous en temps réel, fournissant des réponses expertes en un rien de temps, éliminant ainsi le besoin de conversations téléphoniques d'une heure et d'interactions inutiles.
Ils ont la capacité de répondre à la demande croissante pour le type de service client de haut niveau attendu sur n'importe quel site Web et peuvent souvent être plus utiles que les êtres humains réels (si leur algorithme est correct).
Par exemple, des entreprises comme Uber et Spotify interagissent via Messenger pour vous permettre de commander un trajet ou de partager de nouvelles chansons et listes de lecture entre votre liste de contacts.
5. Publicité au clic (PPC)
Outre les options de publicité PPC largement connues, vous pouvez exploiter des moteurs de recherche populaires.
Presque tous les réseaux sociaux offrent désormais la possibilité de faire de la publicité au paiement au clic, et ce pour une bonne raison également.
Le paiement par clic peut générer un trafic rapide basé sur les intérêts, les mots-clés, les lieux et même l'utilisation des appareils. Il permet aux clients de voir en premier lieu vos annonces, ce qui vous permet d’attirer des visiteurs ciblés, ce qui peut être converti en chiffre d’affaires et permettre à votre entreprise de croître.
Ainsi, en intégrant PPC aux algorithmes de médias sociaux, les entreprises en 2018 peuvent cibler le consommateur idéal pour que leurs efforts de marketing maximisent leurs ventes.
6. Marketing des médias sociaux
Le marketing par les médias sociaux est l'une des méthodes les plus populaires à ce jour. Mais ce qui a changé au cours de la dernière année, c’est l’investissement dans ces plateformes.
Avec autant d'entreprises qui maintiennent une forte présence en ligne, il est difficile de rivaliser sur des plateformes comme Instagram et Facebook. C'est pourquoi elles choisissent désormais de payer pour des publicités afin de générer de la croissance.
Le marketing payé à lui seul ne donnera pas de retour, cependant; vous devez vous assurer que vous avez une stratégie de médias sociaux forte, qui implique le partage d'informations et l'engagement avec les abonnés, les fans, les partenaires et les concurrents. Ce type d’activité est essentiel au succès à long terme en ligne pour développer et fidéliser votre public.
7. Intelligence artificielle et algorithmes
L'intelligence artificielle est devenue l'une des principales tendances du marketing au cours de la dernière année.
AI analyse le comportement des consommateurs et leurs modèles de recherche, en utilisant les données des médias sociaux et d'autres plateformes pour identifier ce que le consommateur recherche et comment il le recherche.
Les moteurs de recherche, les plates-formes de médias sociaux et d'autres sites Web utilisent ensuite ces informations pour leurs algorithmes. C'est pourquoi les éléments récemment recherchés apparaissent sur votre flux Instagram et voient les publications de vos amis les plus proches en premier sur Facebook.
8. Marketing de contenu
Le marketing de contenu est l'art d'utiliser les récits et les informations d'engagement pour accroître la notoriété de la marque dans le but de générer une action rentable pour le consommateur.
En 2018, sans contenu de qualité, vous livrerez une bataille sans fin. Les gens aspirent à des informations plus approfondies et informatives.
Il est important de créer un contenu différent pour différentes plates-formes.
Par exemple, les internautes recherchent du contenu interactif sur des plateformes et des sites sociaux. Pensez aux sondages Instagram, aux quiz sur les blogs et aux questions / réponses.
Ce type de marketing peut être combiné à quelques-unes des autres méthodes répertoriées ici pour vous aider à attirer un public qui s’engagera avec votre marque.
9. Marketing mobile
Étant donné que la plupart d’entre nous utilisons nos téléphones mobiles pour pratiquement tout, il est donc logique que tous les sites Web et toutes les publications sociales soient optimisés pour les téléphones portables, afin d’être totalement réactifs et interactifs.
Sur un concept similaire, de nombreux spécialistes du marketing ont profité de l'engouement pour le mobile en se concentrant sur le marketing mobile, c'est-à-dire toute information reçue sur un appareil mobile via des applications ou des SMS. Pensez simplement au coupon de réduction de 25% que vous avez reçu par SMS et à la notification de vente apparue dans votre application Amazon!
De plus en plus de grands magasins ont adopté cette pratique en envoyant des informations directement à leurs clients par SMS ou WhatsApp plutôt que par courrier électronique.
Il peut être efficace pour toute entreprise et attirer instantanément l’attention de vos abonnés.
10. Marketing vidéo
Avec l'énorme croissance de YouTube, Instagram, Facebook et d'autres plates-formes vidéo, il est naturel que l'essor du contenu audiovisuel soit devenu encore plus populaire.
En 2018, l'accent est mis sur la création d'histoires captivantes disponibles pour une durée limitée, créant ainsi un sentiment FOMO (peur de passer à côté) pour votre public.
Ces vidéos doivent fournir une véritable identité de votre marque, qu'il s'agisse de séquences en coulisses, d'histoires de votre vie quotidienne ou d'histoires concernant des membres individuels du personnel.
Alors qu'Instagram, Facebook et YouTube sont passés à un flux en direct, vous pouvez partager des événements réels d'un simple clic sur le bouton, ce qui permet à votre auditoire d'avoir une idée réelle de votre entreprise.
11. Marketing entrant
Cela peut être une forme très puissante de marketing en ligne. Il s’agit de créer un contenu pertinent et précieux, de l’optimiser et de le diffuser sur divers canaux. L'objectif est d'attirer de nouveaux publics afin d'accroître la notoriété de la marque.
Selon le rapport 2018 sur l'état des flux entrants, 69% des spécialistes du marketing reconnaissent que leur principal défi est de générer suffisamment de trafic et de prospects.
Si un consommateur en ligne trouve votre produit sur un certain nombre de sources, cela renforcera la crédibilité de la marque et augmentera vos chances de vous faire confiance et de revenir sur votre page à l'avenir.
12. Le marketing d'affiliation
Gagner de l'argent pendant que vous dormez peut sembler presque impossible, mais le marketing d'affiliation peut permettre à ce rêve de devenir réalité!
La façon dont cela fonctionne est que, en tant que spécialiste du marketing, vous obtiendrez un petit pourcentage de commission par vente que vous effectuez dans vos recommandations. Les revenus sont contrôlés via un lien personnalisé que vous partagerez sur vos plateformes.
Cette forme de marketing existe depuis un certain temps, mais en 2018, les influenceurs sociaux et les blogueurs ont fait la promotion de plus en plus de produits sur leurs pages afin qu'ils puissent eux aussi gagner de l'argent lorsqu'ils sont hors ligne!
Il n’existe pas de pratique exemplaire unique en matière de marketing numérique. La plupart des types énumérés ci-dessus sont interdépendants et fonctionnent ensemble pour optimiser votre apparence en ligne.
Toutefois, si vous pouvez sélectionner stratégiquement les types de marketing appropriés pour concentrer vos efforts, vous pourrez étendre votre portée et attirer une clientèle plus ciblée.
Et une fois que vos utilisateurs vous font confiance en tant que source d'informations, ils peuvent être convertis en clients à vie et en utilisateurs de votre marque.
Avez-vous utilisé l'une des méthodes ci-dessus? Partagez vos pensées dans la section des commentaires ci-dessous!
