15 types d'interviews auxquels chaque demandeur d'emploi devrait se préparer

Les entretiens d'embauche sont rarement des expériences agréables. Dès le début de la nervosité à votre arrivée, en passant par la pression et l'examen minutieux des questions elles-mêmes et même jusqu'à cet appel téléphonique redouté par «oui» ou «non», tout le processus est conçu pour vous sortir du confort zone.

Cependant, comme les entreprises reçoivent de plus en plus de candidatures pour des postes de plus en plus polyvalents, il en va de même pour la manière dont elles évaluent les candidats: il est révolu le jour où un entretien constituerait automatiquement une simple réunion en tête-à-tête, par exemple. Au lieu de cela, les entreprises doivent savoir - et, dans de nombreux cas, voir physiquement - que vous êtes exactement ce qu'elles recherchent, ce qui signifie que les choses deviendront encore moins simples. Heureusement, nous sommes là pour vous aider à vous préparer.

Si vous ne connaissez pas votre entrevue café de votre entrevue rapide ou la différence entre une entrevue de stress et une entrevue comportementale, vous devriez continuer à lire. Ce sont les différents types d’entrevue que vous rencontrerez sur le lieu de travail moderne - et ce que vous devez faire exactement pour les surmonter…

1. Entrevues individuelles

Lorsque vous imaginez un entretien d'embauche typique, c'est probablement ce qui vous vient à l'esprit: vous êtes assis d'un côté de la table et votre futur employeur potentiel de l'autre, en lançant des questions pour lesquelles vous avez (espérons-le) bien préparé. Ces types d'entretiens peuvent être particulièrement éprouvants pour les nerfs, surtout si votre intervieweur est froid et abrupte. Du côté positif, alors que les entreprises cherchent à obtenir une variété d’opinions sur les candidats, la structure des entretiens individuels est de plus en plus redondante.

2. Entretiens structurés

Les entretiens structurés peuvent probablement être mieux décrits comme traditionnels. Bien que ce ne soit pas strictement intimidant, le format sera quand même assez formel et la ligne de questionnement sera scriptée et assez basique. Vous devrez probablement faire face à ce type de format si votre évaluateur a peu d’expérience dans la conduite d’une interview. Quoi qu'il en soit, assurez-vous d'être poli et ponctuel, et n'oubliez pas de poser quelques questions à la fin.

3. Entretiens non structurés

Comme son nom l'indique, une interview non structurée est un peu plus libre d'esprit et peut très bien se détacher. Plutôt que de poser des questions linéaires qui vous poussent à obtenir certaines réponses, votre intervieweur préférera vous laisser parler en grande partie, en vous proposant des questions larges et ouvertes pouvant être abordées de nombreuses manières différentes.

Ces entretiens sont souvent perçus comme plus informels et plus occasionnels - presque comme une conversation plutôt que comme une évaluation - mais ne vous y trompez pas: certaines entreprises utilisent sciemment cette tactique pour que les candidats laissent tomber la garde. Maintenez toujours votre professionnalisme et ne dévoilez pas des choses sur vous que vous pourriez regretter.

4. Entrevues sur le stress

Les entretiens sur le stress sont légèrement controversés, mais on ne peut nier qu'ils constituent un indicateur extrêmement précieux de l'aptitude d'une personne à occuper un rôle particulier - en particulier si ce rôle est très contraignant et exigeant, comme dans le secteur financier.

Il n’est pas rare que les candidats aux entrevues de stress soient traités avec rudesse, posent une multitude de questions apparemment impossibles et se voient confier un déluge de tâches alors qu’ils sont constamment soumis à un interrogatoire. Ne prenez rien personnellement, cependant! Vous n'êtes pas sur si vous pouvez résoudre un cube de Rubik tout en offrant simultanément une défense de votre grade universitaire; vous êtes évalué sur la façon dont vous vous manipulez lorsque vous êtes soumis à une pression intense. Restez calme, comprenez ce qui se passe et concentrez-vous sur chaque tâche à faire de votre mieux.

5. Entrevues comportementales

Une technique d’entrevue couramment utilisée par les recruteurs consiste souvent à trouver des solutions à une série de problèmes hypothétiques, tels qu’enquêter sur l’incidence de l’intégration dans une équipe sur votre capacité à jouer votre rôle. Les entretiens comportementaux, quant à eux, portent sur ce que vous avez déjà réalisé, ce qui signifie que la même question serait probablement formulée différemment: «Donnez un exemple de situation dans laquelle vous avez travaillé efficacement en équipe», par exemple.

La meilleure façon de s’attaquer à ce type d’entrevue consiste à adopter ce que l’on appelle la méthode STAR, un outil de communication qui explique brièvement:

  • le contexte de votre histoire ( S ituation)
  • les objectifs qui vous ont été donnés ( T ask)
  • ce que vous avez réellement fait (action)
  • le résultat de vos actions (résultat).

Donnez toujours des exemples concrets pour étayer vos réponses et, si vous avez du mal à en penser une, soyez créatif. Si vous êtes un jeune diplômé et que vous n'avez jamais travaillé dans une équipe de projet, par exemple, parlez d'une équipe de sport ou d'un travail de groupe à l'université auquel vous appartenez.

6. Résolution de problèmes / entrevues de cas

Les entretiens de résolution de problèmes font généralement partie d’une série d’autres entretiens et sont le plus souvent directement liés au type de poste pour lequel vous postulez. Ils sont particulièrement courants lors du processus de recrutement pour des emplois techniques, tels que l’ingénierie logicielle et d’autres rôles informatiques, et impliquent généralement de trouver une solution à un problème que vous devrez ensuite justifier et expliquer.

Ces problèmes peuvent être soit exacts, tels que des problèmes de codage ou de mathématiques, soit plus généraux, comme un casse-tête ou un casse-tête qui nécessite de faire preuve de logique et de raisonnement. Vous pouvez être amené à utiliser un logiciel spécifique ou, comme dans le cas de l'évaluation de stage de Google, à présenter votre solution en utilisant uniquement un tableau blanc et un stylo. Pour réussir, il est essentiel de pouvoir s'adapter et de penser rapidement et de manière créative.

7. Interviews de portefeuille

Encore une fois, les entretiens de portefeuille ne sont soumis qu'à certaines industries; L'exemple le plus évident concerne les travaux créatifs, tels que la conception graphique et l'architecture. La différence entre une interview de portfolio et la présentation de votre portfolio est simplement qu'il vous sera demandé de parler en détail de certains aspects de votre travail précédent. À cette fin, une interview de portefeuille ressemble plus à une présentation.

Révisez au préalable vos compétences en matière de présentation - par exemple, regardez quelques exposés TEDx - et assurez-vous que votre portefeuille est à jour et soigneusement mis en forme avant de pouvoir faire l'objet d'un examen minutieux.

8. Interviews de panel

Les entretiens en panel sont encore une fois des affaires assez traditionnelles, composées généralement d'environ trois personnes évaluant un candidat. En règle générale, les intervieweurs seront un cadre supérieur, un représentant des ressources humaines et un responsable de ligne / projet pertinent. Bien que de nombreux candidats trouvent ce type de configuration un peu intimidant, réfléchissez-y de manière positive: votre performance sera examinée par trois évaluateurs différents, qui découvriront tous des choses différentes qu’ils aiment chez vous.

Il est également probable que chaque personne interrogée posera une série de questions différente avec vous. Il est donc nécessaire de rester flexible. Un bon conseil est aussi d'essayer de vous rappeler le nom de chaque personne quand elle vous est présentée. En dehors de cela, vous devriez vous préparer comme vous le feriez pour une interview individuelle normale et ne pas laisser les corps supplémentaires dans la pièce bouffer vos plumes.

9. Entretiens de groupe

Lorsque vos employeurs potentiels vous jugent, cela peut être suffisamment intimidant, mais dans un entretien en groupe, les choses peuvent devenir encore plus difficiles. Après tout, chaque réponse que vous donnerez sera examinée de près, non seulement par eux, mais également par vos concurrents directs.

Pour certains candidats, cette pression supplémentaire peut avoir un effet négatif, mais pour d’autres, cela peut être un catalyseur pour aller de l’avant et briller - voyez l’émission de téléréalité populaire The Apprentice comme un excellent exemple. La clé, cependant, est de comprendre sur quoi vous êtes évalué: êtes-vous amical avec les autres candidats ou carrément hostile? Encouragez-vous les solutions collectives aux problèmes ou maintenez-vous vos propres opinions? Travaillez-vous harmonieusement avec les autres, même si cela implique de prendre du recul vous-même?

Bien sûr, la plupart des entreprises espèrent que vous pourrez démontrer un peu de tout. Soyez toujours poli et positif, engagez-vous avec les autres et adoptez des points de vue différents. Évidemment, évitez de critiquer et d’interrompre les autres, de prendre le contrôle de la discussion et de ne laisser personne prendre la parole.

10. Entrevues de café

Les entretiens de déjeuner - ou les entretiens de café, comme on les appelle de plus en plus souvent - peuvent sembler l’équivalent d’un laissez-passer gratuit dans le processus de recrutement, mais ils ne sont pas du genre. Ce n'est pas parce que vous êtes assis dans le coin de Starbucks que vous devez être moins préparé, professionnel ou ponctuel que lors d'une entrevue formelle en cabinet.

Parfois, la ligne de démarcation peut être légèrement floue entre le fait que votre réunion fasse ou non partie d’un processus réel ou que vos employeurs potentiels se sentent mal. Dans de tels cas - surtout si vous êtes approché par eux - supposez toujours le premier. Même s'il est clair pour vous qu'il n'y a pas de poste disponible actuellement, vous ne savez jamais ce qui pourrait être promis, alors ne prenez aucun risque.

11. Entretiens sur Skype

Les entretiens vidéo - souvent menés à l'aide du logiciel libre Skype - sont généralement utilisés par les entreprises pour effectuer des entretiens de dépistage tôt dans le processus de recrutement. Vous pouvez être confronté à une courte série de questions - généralement par ordinateur, par opposition à un intervieweur humain en direct - au cours desquelles vous donnerez des réponses chronométrées qui seront ensuite examinées plus tard.

Par ailleurs, si vous postulez pour un emploi à l'étranger ou si vous êtes incapable d'assister physiquement à une réunion, vos employeurs potentiels pourraient alors choisir de mener une interview en direct à deux avec Skype. Si vous n’avez pas une connexion Internet solide et sécurisée à la maison, allez quelque part, la dernière chose que vous voulez, c’est que vos évaluateurs soient accueillis avec un son déformé, un son métallique et un écran pixélisé ou, pire, pour votre vidéo. nourrir pour couper complètement.

Quel que soit le stade où vous vous trouvez, il va sans dire que vous devez bien vous préparer et vous présenter de manière appropriée. cela signifie s'habiller intelligemment et être conscient de ce qui se passe à l'arrière-plan. Assurez-vous de ne pas être dérangé non plus, car une interruption prématurée peut facilement vous assommer…

12. Entrevues téléphoniques

Les entretiens téléphoniques sont également généralement conduits tôt dans le processus de recrutement et sont généralement utilisés comme outil de dépistage avant une réunion en face à face. Le fait que votre interlocuteur ne puisse pas vous voir physiquement ne signifie cependant pas que vous devriez vous permettre de vous détendre.

En effet, il est souvent conseillé de vous habiller de manière formelle, comme pour tout autre entretien; cela peut avoir une incidence positive sur votre psychologie et votre approche globale, vous assurant de ne pas faire preuve de complaisance. Vous pouvez également évaluer certains aspects de votre position: parlez-vous avec assurance et clarté? Pouvez-vous expliquer vos points de manière succincte? Êtes-vous un communicateur fort dans l'ensemble?

Cela dit, vous pouvez toujours utiliser certaines choses à votre avantage. Bien que vous ne devriez pas lire vos réponses dans un script, il peut être très utile d’avoir vos notes de recherche sous la main. Cela vous permet de ne rien oublier et de vous concentrer sur l'impression de votre interlocuteur.

13. Entretiens d'évaluation

Semblable à une entrevue de résolution de problème, les entreprises utilisent parfois un centre d’évaluation pour évaluer leurs compétences dans divers domaines. Contrairement aux entretiens de résolution de problèmes, ils durent généralement beaucoup plus longtemps - jusqu’à un jour ou, dans certains cas, sur plusieurs jours. Ils couvrent également un éventail beaucoup plus large de compétences.

Par exemple, vous pouvez passer une série de tests de numératie et d'écriture, ainsi que des tâches de groupe, des jeux de rôle, des évaluations psychométriques et des examens spécifiques à un emploi. Selon le domaine dans lequel vous vous dirigez, il peut également y avoir des évaluations physiques et / ou médicales.

Dans de tels cas, vous serez averti longtemps à l'avance de ce que vous devrez faire, ainsi que des astuces et des conseils dans de nombreux cas. Assurez-vous de lire toute la littérature qui vous a été distribuée et préparez-vous aussi minutieusement que possible à chaque étape de l'évaluation.

14. Entrevues de vitesse

Tout comme le concept populaire de speed dating, les entretiens rapides consistent en un grand nombre de candidats se déplaçant simultanément entre plusieurs enquêteurs, chacun étant responsable de suivre un certain type de questions. Chaque station est chronométrée et les candidats n’ont qu’une possibilité limitée de faire une impression, ce qui est essentiellement l’essentiel.

Les entretiens rapides ont pour but de créer un impact instantané et de faire appel au jugement initial de l'intervieweur. Par conséquent, il est important de vous assurer que votre langage corporel est correct, que vous souriez, que vous maintenez un contact visuel et que vous êtes immédiatement sympathique. En raison des contraintes de temps, restez calme à tout moment et obtenez vos réponses rapidement mais clairement.

15. Entrevues de travail

En fonction du type d'emploi pour lequel vous interviewez, votre évaluateur peut décider d'interrompre le questionnement et de saisir l'occasion de vous voir en action. Cela signifie démontrer vos compétences dans un environnement réel, au lieu de simplement en parler dans un scénario hypothétique.

Dans un environnement de vente, par exemple, il peut vous être demandé de sortir du bureau et de vous installer sur le sol, où vos futurs employeurs vous verront ouvrir un client potentiel. Si vous êtes écrivain, vous pouvez également recevoir des informations et vous demander de construire un court article sur place. Vous pouvez (avec un préavis) même être invité à passer une journée entière au bureau pour vous essayer à quelques tâches et voir comment vous vous insérez dans la culture globale.

Bien que cette technique d’entrevue puisse être décourageante - en particulier si vous ne vous y attendez pas - elle peut également être une énorme opportunité de vous démarquer de la foule. Soyez confiant et positif à tout moment et, si rien d'autre, utilisez-le comme une chance d'obtenir des retours et d'en apprendre plus sur la société; les entretiens sont un processus à double sens, après tout.

Alors que les entreprises expérimentent différents styles afin d’optimiser leur recrutement, l’entrevue traditionnelle se transforme apparemment en quelque chose de beaucoup plus vaste et plus difficile à naviguer. En vous concentrant sur une bonne préparation et en restant flexible, il n'y a aucune raison pour que vous ne puissiez pas vous présenter comme un candidat idéal et utiliser ces différents formats pour mettre en valeur vos meilleurs attributs.

Selon vous, quel style d'entrevue est le plus efficace? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous…

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