La préparation, cependant, est la clé d'une entrevue réussie - que ce soit en face à face, par téléphone ou par Skype. Dans ce guide utile, nous vous fournirons tous les conseils et astuces utiles dont vous aurez besoin pour décrocher le travail de vos rêves.
Voici comment réussir cette interview sur Skype.
Avant l'entrevue
1. pratique
Si vous n'avez jamais eu une interview avec Skype, la perspective d'une telle interview vous mettra un peu en colère. Mais comme pour toutes les interviews, la pratique rend parfait.
Tout se résume à se sentir à l'aise devant une caméra. Utilisez un programme d’enregistrement pour vous filmer en répondant aux questions d’une liste que vous avez préparée précédemment, puis lisez-la. Est-ce que vous agitez vos mains plus que vous n'auriez dû? Vous bougez trop? Avez-vous des visages étranges de Jim Carrey?
Cela vous aidera à perfectionner vos manières et votre discours. Vous n'êtes pas obligé de ressembler à un présentateur de télévision ou à un YouTuber professionnel, mais vous devez être capable de montrer que vous êtes confiant dans des situations inhabituelles et difficiles.
Vous devez également faire appel à un ami de confiance ou à un membre de votre famille pour mener une simulation d'entrevue. Cela vous aidera non seulement à tester votre connexion Internet, mais aussi à obtenir une critique constructive de votre performance.
2. Vérifiez votre technologie
Assurez-vous de disposer d'une connexion haut débit adéquate (comme mentionné précédemment, vous pouvez le faire en exécutant un appel vidéo test avec un ami) et que votre webcam fonctionne correctement. Vous pouvez également envisager d’utiliser un casque et un microphone dédié (et non le microphone intégré). Cela peut aider à éviter les retours.
Vous devez également vérifier les mises à jour logicielles au préalable. Il est très important de faire autant de mises à jour que le PC redémarrera automatiquement - et vous ne voulez certainement pas que cela se produise en plein entretien!
N'oubliez pas d'utiliser uniquement un ordinateur ou un ordinateur portable pour l'entretien - ne le faites jamais sur votre téléphone mobile ou votre tablette! Si vous utilisez un ordinateur portable, assurez-vous qu'il est complètement chargé ou connecté au chargeur.
3. Préparer le terrain
La pièce dans laquelle vous menez votre entretien doit paraître aussi professionnelle que possible. Cela signifie qu'il doit disposer d'un bon éclairage naturel et ne pas être encombré ni être distrait (fermez les animaux de compagnie et fermez la porte à un ami ou à un voisin pour qu'il assoie vos enfants pendant l'entretien). Vous devez viser à rester concentré sur vous. Un fond neutre est donc essentiel (pas de photos de famille, etc.).
Si vous n’avez pas la bonne technologie à la maison ou si vous êtes simplement incapable de prendre l’appel vidéo, réfléchissez bien à l’endroit où vous pouvez le faire. Quoi que vous fassiez, ne prenez pas votre entrevue dans un restaurant, un café ou pire, dans la salle de bain de votre emploi actuel. Une bien meilleure idée serait de réserver une salle de conférence dans un hôtel ou un centre d’affaires local pendant une heure.
4. Rechercher l'entreprise
Vous trouverez ce conseil dans pratiquement tous les articles sur Internet concernant les astuces pour un entretien d'embauche. Malheureusement, beaucoup de gens ne se soucient pas de rechercher une entreprise, sinon de jeter un rapide coup d'œil à sa page Wikipedia.
Passez du temps sur le site Web de la société - découvrez quelle est leur mission et ce qu’ils font - et connectez-vous avec des personnes qui y travaillent pour en apprendre davantage sur leur culture et leurs valeurs. C'est également une bonne idée de lire des communiqués de presse et des articles de presse sur des sujets de conservation potentiels.
5. Créer un dossier sur le bureau avec des documents de référence
Ayez une copie virtuelle de votre CV, lettre de motivation, liste de références et portfolio en attente au cas où votre interlocuteur le demanderait pendant l'entretien. Conservez tous ces fichiers et tout autre document utile dans un dossier spécialement créé sur votre bureau pour un accès rapide et facile. Enregistrez les versions Word et PDF de chaque document au cas où ils préfèrent un format particulier à l’autre.
C'est également une bonne idée de vous familiariser avec les nombreuses fonctionnalités de Skype, si ce n'est déjà fait. Cela peut vous aider à éviter une situation potentiellement délicate dans laquelle l'enquêteur (i) attend patiemment que vous sachiez comment lui envoyer un fichier par Skype (il suffit de faire glisser un fichier dans la fenêtre de discussion).
6. Perfectionnez votre profil
Si vous avez créé votre compte Skype il y a 10 ans et que vous ne l'avez pas mis à jour depuis, il y a de grandes chances qu'il ait besoin d'une transformation. Votre profil sera la première chose que voit l'intervieweur, alors assurez-vous qu'il se démarque pour toutes les bonnes raisons.
Commencez avec votre nom d'utilisateur. Si vous avez un nom mignon, drôle ou enjoué, comme - Dieu vous en garde - SexyBeast85, changez-le immédiatement!
Votre photo de profil est tout aussi importante. Supprimez tous les clichés de vacances montrant votre corps de plage ou les photos de votre visage tirant un visage idiot, et changez-le en quelque chose d'un peu plus approprié professionnellement, idéalement une photo professionnelle avec un arrière-plan simple.
7. Ajoutez-les en tant que contact
L’intervieweur aura probablement demandé votre nom d’utilisateur pour votre compte Skype ou vous aura au moins donné le leur lors de la planification de l’entretien. Si ce n'est pas le cas, prenez l'initiative de demander les leurs et ajoutez-les à vos contacts Skype longtemps à l'avance. N'attendez pas quelques minutes avant le début de l'entretien, cela risquerait de vous faire perdre un temps précieux, surtout s'il existe de nombreux comptes portant des noms similaires.
8. Ne soyez pas en retard
Une autre partie essentielle de l'étiquette de l'entretien consiste à arriver à l'heure.
Il est parfaitement compréhensible (bien que pas tout à fait acceptable) de se présenter en retard à une entrevue en personne lorsque vous vous rendez sur les lieux de l'entreprise. Vous pourriez vous retrouver coincé dans les embouteillages ou des retards dans le métro. La vie est belle, même lorsque vous laissez une marge d'erreur confortable.
Par contre, il est totalement inexcusable d’être en retard pour une interview sur Skype. Après tout, de l'avis de l'intervieweur, tout ce que vous avez à faire est de vous habiller et d'allumer votre ordinateur - vous n'avez même pas à quitter le confort de votre foyer.
Assurez-vous d’être prêt sur votre ordinateur au moins 15 minutes avant le début programmé du chat vidéo.
9. S'habiller pour réussir
Traitez une interview sur Skype comme une interview en face à face. Cela signifie regarder et habiller la pièce. Le consensus est généralement admis: les femmes doivent porter une jupe et un chemisier, tandis que les hommes doivent porter un pantalon et une chemise boutonnée.
Quoi que vous fassiez, assurez-vous de vous habiller professionnellement de la tête aux pieds. Ne présumez pas que vous ne serez vu que de la poitrine et décidez de vous habiller de manière professionnelle sur le haut et avec désinvolture sur le bas. Croyez-moi, vous ne voulez pas vous retrouver dans la position délicate de vous lever pour révéler que vous portez votre bas de pyjama ou, pire encore, rien du tout!
Pendant l'entrevue
10. Établissez un contact visuel
Bien que cela puisse être physiquement un peu impossible, cela reste faisable. Il suffit de regarder directement la caméra - pas l'écran et vous-même - pour imiter le contact visuel avec l'appelant. Vous devrez ajuster votre webcam afin qu'elle soit à la hauteur des yeux.
Cela peut sembler inconfortable et un peu étrange au début, mais le fait de garder un «contact visuel» montre que vous êtes intéressé par le travail et appréciez le temps passé par l'intervieweur. Mais, soyez averti: trop de contact visuel peut être perçu comme agressif et terrifiant, et trop peu peut sérieusement nuire à vos chances de paraître digne de confiance et bien informé.
11. être aimable
Il peut être plus difficile pour votre personnalité de se faire entendre lorsque vous ne vous entretenez pas en personne, il est donc important de déployer davantage d'efforts dans ce département. Vous pouvez prendre une évaluation de la personnalité pour vous aider à identifier vos traits les plus forts, puis les intégrer à vos réponses.
N'oubliez pas d'utiliser des exemples concrets lorsque vous discutez de vos compétences et de votre expérience, et de mettre à jour vos techniques de narration. Avant tout, soyez vous-même! Oui, vous voulez faire une impression durable sur le responsable du recrutement, mais n'essayez pas d'être ce que vous n'êtes pas.
12. sourire
Lorsque vous entrez dans la salle pour un entretien en face-à-face, vous allez naturellement sourire au responsable du recrutement. Pour une interview vidéo, cependant, cela peut être un peu plus difficile, et cela peut vous rendre mal à l'aise et bizarre de sourire à la caméra.
Mais rappelez-vous que le sourire vous rend accessible et que cela peut aider à briser la glace et à tisser des liens avec l'intervieweur. Bien sûr, vous devriez faire attention à ne pas trop sourire; vous ne voulez pas faire peur à un employeur potentiel!
13. Asseyez-vous droit
Dans ton enfance, ta mère t'avait probablement souvent dit de «t'asseoir droit» - d'excellents conseils pour une entrevue, surtout si tu veux paraître engagée et vraiment intéressée par le poste pour lequel tu as postulé.
Regardez vivant et conservez-le après l'entrevue. Et si cela vous aide, faites comme si votre mère vous surveillait.
14. Parlez clairement
Énoncer! Il n'y a rien de pire que de demander à votre intervieweur de tout répéter sans avoir la moindre idée de ce que vous dites. En d'autres termes, ne marmonnez pas. Cela montre un manque d'intérêt et un manque de confiance en soi, deux qualités indispensables au succès de l'embauche. Ne parlez pas trop vite non plus; vous ne voulez pas paraître que vous précipitez l'entrevue ou que vous êtes nerveux.
Parlez et parlez clairement. Ne criez pas, mais assurez-vous de pouvoir démontrer efficacement vos compétences en communication. Pendant ce temps, ayez un verre d'eau à portée de main au cas où votre gorge serait sèche.
15. ne pas interrompre
Il peut être difficile de vous empêcher de sauter à la première occasion et d'interrompre le fil des pensées de l'intervieweur, surtout lorsque vous ressentez le besoin de vous défendre. Assurez-vous de les laisser terminer ce qu'ils ont à dire - vous avez amplement le temps de répondre à une question ou de la corriger, sur quelque chose.
Cela étant dit, vous ne devriez pas être complètement silencieux lorsque l'appelant parle. Des interjections verbales telles que «Hmm», «Oui» et même «Uh-huh» montrent que vous êtes toujours là et engagé dans la conversation. Après tout, l'écoute active est l'une des compétences les plus importantes que vous puissiez démontrer au cours de tout type d'entretien.
D'un côté, mais pertinent, remarque: ne pensez même pas à interrompre l'entretien pour pouvoir utiliser les toilettes! Vous ne le feriez pas en personne, alors ne le faites pas sur Skype. Assurez-vous d'avoir vidé votre vessie avant de vous asseoir devant votre ordinateur!
16. Poser des questions
N'oubliez pas que les entretiens vont dans les deux sens: vous interrogez l'entreprise autant qu'elle vous interroge. Après tout, vous voulez tous les deux savoir si vous vous entendez bien.
Faites une liste des questions que vous aimeriez poser, mais n'oubliez pas que les meilleures questions sont ciblées et ouvertes. En d'autres termes, évitez de poser des questions par oui ou par non ou des questions si larges qu'il est difficile d'y répondre.
Bien qu'il soit généralement conseillé d'attendre jusqu'à la fin de l'entretien pour poser des questions, il est parfaitement correct de poser une question si et à chaque fois que vous pensez que cela correspond au déroulement de la conversation.
17. Notes d'utilisation
L'un des principaux avantages d'une interview sur Skype est que vous ne devez pas vous souvenir de tout ce que vous voulez mentionner. Vous pouvez même avoir des notes devant vous, sans que l’intervieweur le sache.
Créez un aide-mémoire contenant les principaux points que vous souhaitez aborder et les questions que vous souhaitez poser, puis placez-le à côté de votre webcam pour pouvoir vous y référer facilement. Assurez-vous que vos notes sont rédigées dans un format facilement lisible pour obtenir rapidement ce dont vous avez besoin - vous pouvez le faire en mettant en gras ou en majuscule les mots-clés et en utilisant des puces.
18. Résoudre immédiatement les problèmes techniques
Voyons les choses en face: Skype est connu pour son petit problème technique, comme une connexion faible, et nous avons tous vécu l'un de ces ennuyeux "Peux-tu m'entendre maintenant?" des moments. Mais rappelez-vous que les employeurs sont généralement pressés par le temps et que beaucoup ne prennent peut-être pas la peine de répéter tout ce qu'ils disent.
Attirez l'attention de l'employeur sur le problème, arrêtez et rappelez l'appel. Si le problème persiste, suggérez de mener le reste de l'entretien par téléphone. Cela montrera que vous résolvez les problèmes et que vous êtes capable de prendre des initiatives et de prendre des décisions lorsque vous êtes sous pression.
C'est aussi une bonne idée d'obtenir le numéro de téléphone de l'intervieweur à l'avance au cas où vous auriez un hoquet!
19. Restez concentré
L'intervieweur devrait avoir toute votre attention. Rien ne crie 'N'écoute pas!' plus fort que le clic d'une souris ou la frappe d'un clavier en arrière-plan. C'est non professionnel et carrément grossier.
Fermez tous les programmes et fenêtres inutiles, surtout s'ils font du bruit. Même si vous ne naviguez pas activement sur Facebook, une notification sonnant en arrière-plan indiquera le contraire à l'intervieweur.
Restez toujours présent, même si les appelants ont une conversation parallèle.
Après l'entrevue
20. Dites 'merci'
N'oubliez pas d'envoyer une lettre de remerciement ou un courriel, comme vous le feriez après une entrevue en personne. Déconnectez-vous dans les 24 heures suivant l'entretien, idéalement juste après, remerciant les intervieweurs pour leur temps et réitérant votre intérêt pour le poste.
Vous devez inclure tous les interviewers dans le courrier électronique. Si vous préférez, vous pouvez envoyer des emails séparés à chaque personne qui vous a parlé, mais assurez-vous que le message varie quelque peu! Et quoi que vous fassiez, ne faites pas de suivi sur Skype et n’ajoutez certainement pas vos intervieweurs sur Facebook!
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