La prise de décision est une compétence douce que beaucoup d’entre nous n’ont pas ou n’ont pas maîtrisée. Chaque employé au travail doit prendre chaque jour une décision, de l’employé débutant à la première vice-présidente - même le personnage paresseux Wally de Dilbert devait être décisif de temps à autre, comme quelle stratégie utiliser pour éviter une tâche ou combien de café à consommer en une journée de travail.
Savoir comment prendre une bonne décision pourrait être la clé pour faire le travail, développer votre carrière ou recevoir un signe d'approbation de votre patron. Malheureusement, pour un si grand nombre de professionnels pressés, il est beaucoup plus facile de dire que de faire pour être un meilleur décideur, mais vous pouvez aujourd'hui prendre des mesures pour être plus efficace, renforcer votre leadership et avoir le sens des affaires.
Voici sept façons de prendre de meilleures décisions au bureau ou dans votre carrière.
1. Éliminez votre parti pris
Soyons honnêtes: tout le monde a un parti pris, que ce soit dans notre vie personnelle ou dans nos activités professionnelles. Mais la quantité et le type de biais peuvent créer un effet d'entraînement au travail qui peut ensuite nuire à l'entreprise ou avoir des conséquences sur vos subordonnés.
Il existe généralement quatre types de biais qui pourraient affecter vos décisions:
- biais de confirmation - exécution d'une option qui prend en charge nos présomptions
- biais du statu quo - adoptant une approche de statu quo qui maintient tout en place
- biais d'action - aller de l'avant avec l'action parce que vous êtes perturbé par l'inaction
- partialité égoïste - appliquer une préférence qui ne profite qu'à vous et non à l'entreprise.
En fin de compte, vous devrez éliminer ou minimiser ces biais. La question clé est donc: comment évalueriez-vous la qualité de votre prise de décision?
2. Limitez votre excès de confiance au travail
Les chercheurs ont constaté que la plupart des gens surestiment leurs performances, leur précision et leur éthique de travail. Chaque bureau a cette personne qui pense pouvoir effectuer huit tâches en moins d’une heure ou informer un chef d’équipe qu’elle se trompe au sujet d’une projection donnée. En d'autres termes, vous êtes trop confiant pour tout savoir, une caractéristique qui conduit à la frustration de vos collègues et à des résultats médiocres.
Une confiance excessive n'améliorera jamais la qualité de vos décisions. Si vous souhaitez être un meilleur employé, dirigeant ou homme d'affaires, il est impératif de commencer à réduire ce trait personnel. Rappelez-vous: un bon décideur est celui qui reconnaît que son excès de confiance pourrait être un problème majeur.
En fin de compte, vous devrez adapter votre comportement, votre style de gestion et votre façon de penser. En faisant cela, vous verrez les fruits de vos efforts, ce qui peut donner un coup de fouet à votre carrière ou à vos bénéfices.
3. Pensez aux décisions difficiles
Vous avez probablement entendu parler de l'expression «tu ferais mieux de dormir dessus». Eh bien, cela s’applique à une grande variété de circonstances, allant de occuper ce poste auprès d’une autre entreprise à l’imposition d’un nouveau système visant à rationaliser les opérations. En passant une bonne nuit de sommeil, vous permettez à votre cerveau de traiter toutes les informations et d’exercer certaines pensées critiques.
Il est vrai que vous aurez parfois besoin de prendre une décision cruciale à ce moment précis. Cependant, une bonne partie de vos activités quotidiennes sur le lieu de travail ou des options de carrière qui changent la vie peuvent être accomplies en prenant le temps nécessaire pour y réfléchir.
Mais il y a une chose dont vous devez être conscient: trop de réflexion peut vous stresser et peut vraiment vous rendre indécis. Donc, vous devez peser le pour et le contre, mais vous devez trouver un équilibre entre ne pas réfléchir suffisamment longtemps à la décision et prendre trop de temps pour être décisif. Tout le monde finira par développer son propre système.
4. Considérez l'autre côté
Dans son nouveau livre intitulé 12 Rules for Life: Un antidote contre le chaos, Jordan Peterson écrit: "Supposons que la personne que vous écoutez sache quelque chose que vous ignorez".
Dans le monde d'aujourd'hui, les gens sont têtus et ils ne tiennent pas compte de l'autre côté lorsqu'ils sont sur le point d'arriver à une conclusion. Malgré tous les défis de nos collègues, les preuves avancées par la direction et les suggestions de nos clients, nous sommes nombreux à suivre le concept de «ma voie ou l'autoroute», ce qui engendre une culture d'entreprise toxique car les travailleurs se sentent ignorés.
Cela s'étend également à une panoplie diverse d'instances quotidiennes. Par exemple, vous pourriez penser que vous êtes socialement mal à l'aise lors de réunions professionnelles, de sorte que vous vous dirigez rarement vers ces événements. Ou vous pensez peut-être que vous êtes un très mauvais communicateur, vous évitez donc de postuler à cette promotion.
En termes simples: en examinant toutes les possibilités, vous devenez naturellement un meilleur décideur.
5. Utiliser les preuves pour les décisions
Combien de fois avez-vous compté sur ce petit homme dans votre estomac pour téléphoner? Eh bien, il est temps de le tuer, de l'enterrer et de l'oublier. Cela fait trop longtemps qu'il gêne votre carrière.
Les consultants recommandent généralement aux entreprises d'adopter une gestion fondée sur des preuves, ou EBM. Il s'agit d'un style de gestion qui utilise des preuves scientifiques pour prendre des décisions, au lieu d'utiliser ce qui a fonctionné dans le passé ou de s'appuyer sur votre instinct. Si le statu quo n'a pas abouti, alors il est temps de veiller à incorporer des preuves dans vos décisions finales.
Les preuves doivent être actuelles, complètes, pertinentes et objectives. Sinon, les données, détails et informations ne seront d'aucune utilité pour votre entreprise ou votre carrière.
6. Oublier le passé
Hier est parti. Vous ne pouvez pas continuer à regarder dans le rétroviseur. Le passé est mort et enterré. Ce sont peut-être des clichés, mais ils restent pertinents pour vos décisions quotidiennes.
L'un des facteurs clés qui freinent votre potentiel est une erreur survenue un jour, une semaine, un mois ou un an. Nous faisons tous des erreurs; c'est pourquoi ils ont installé des gommes sur le dos des crayons. Personne n'est parfait, et il est important de s'en rendre compte avant que les erreurs d'hier ne deviennent un handicap.
La seule façon de vous décider est d’apprendre à abandonner le passé et à vous concentrer sur le présent et le futur. Tant que vous apprendrez de vos gaffes, ces erreurs n'auront aucune incidence sur les décisions que vous présentez aujourd'hui.
7. ne vous mentez jamais
L'auto-déception va faire dérailler votre carrière. Peut-être pas aujourd'hui, peut-être pas demain, mais un jour et pour le reste de votre vie professionnelle. Des études ont montré que les millénaires mentent généralement sur le licenciement de leurs emplois précédents - mais à mesure que les mensonges s'accumulent et deviennent plus fréquents, vous pouvez risquer de les croire. C'est auto-destructeur et nous réalisons même le chaos que nous imposons à nos propres vies. Mais pourquoi le faisons-nous?
Malheureusement, beaucoup d'employés débutants, de jeunes entrepreneurs et même de cadres se mentent parce qu'ils ont peur de se tromper ou craignent que l'autre ait raison. Même si vous le faites involontairement, vous ressentez toujours les signes avant-coureurs, tels que le manque d'authenticité ou les déclarations extrêmes.
Pour éviter de vous dire des mensonges, vous devez remettre en question vos propres idées préconçues avec des preuves objectives et être conscient de vos propres motivations. L’étape la plus importante est d’accepter ces choses sans aucune hésitation, sinon vous êtes coincé sur ce tapis de course sans avancer.
Soyons honnêtes: dans le monde actuel, où nous demandons tout et Alexa à Alexa, nous ne prenons pas nos propres décisions. Il est vrai qu’être décisif n’est pas une caractéristique facile à adopter, mais c’est une attitude à laquelle nous devons commencer à adhérer si nous voulons obtenir cette augmentation, obtenir cette promotion ou progresser dans cette carrière.
Pour être un bon décideur, il faudra un processus long, ardu et frustrant. Comme on dit: si ce n'est pas difficile, alors cela ne vaut pas la peine d'être fait. Et si vous voulez réussir votre carrière, vous réaliserez que cet investissement personnel rapportera des dividendes à terme.
Pouvez-vous penser à d’autres façons d’être un meilleur décideur? Joignez-vous à la conversation et dites-le-nous!
