Comment répondre à 'Comment travaillez-vous sous pression?'

Les entretiens d'embauche ne sont pas exactement ce que vous appelleriez un tonneau de rires. Ils peuvent être pour le moins stressants et inconfortables, bien que ce soit un mal nécessaire si vous voulez vous trouver un emploi et un revenu stable.

Ils peuvent souvent avoir l'impression d'être interrogés pour un crime que vous n'avez pas commis, mais de vous préparer pour l'entretien et de poser des questions difficiles comme «Dans quelle mesure travaillez-vous sous pression? peut faire toute la différence.

Dans ce guide rapide, vous apprendrez pourquoi les interviewers vous posent cette question, comment y répondre et quelles erreurs vous devriez éviter de faire sauter les chaussettes du responsable du recrutement et d'obtenir le poste.

Le but

Il est souvent mystérieux que les intervieweurs posent certaines questions aux candidats, en particulier la variété bizarre, mais il existe une raison tout à fait valable pour laquelle on vous interroge sur votre capacité à travailler sous pression.

Les employeurs veulent savoir si vous êtes capable de travailler efficacement dans un environnement exigeant et qui évolue rapidement et si vous êtes prêt à faire un effort supplémentaire. Ils veulent savoir qu'ils embauchent quelqu'un qui peut évaluer les situations avec froideur, rester concentré, prendre les choses en main et simplement faire le travail.

Cette question, et les réponses qu’elle suscite, n’aident pas seulement les employeurs potentiels à évaluer votre capacité à travailler sous pression, cependant. Cela les aide également à évaluer vos compétences en matière de prise de décision, de résolution de problèmes, d'organisation et de gestion du temps.

Ce qu’ils demandent en réalité, c’est essentiellement: «Êtes-vous le genre de personne que nous souhaitons voir si les choses se compliquent, ou allez-vous simplement tomber en un tas inutile et frémissant?

Comment répondre à la question

Tous les emplois impliquent un certain degré de pression, qu'il s'agisse d'atteindre des objectifs, de respecter les délais ou de gérer plusieurs tâches à la fois - certains emplois plus que d'autres (pensez: chirurgiens ou pompiers, par exemple). En d'autres termes, la capacité à travailler sous pression est une compétence très recherchée par les employeurs. Il est donc important que vous apportiez une réponse qui prouve que vous êtes parfaitement capable de garder votre sang-froid dans des situations difficiles et stressantes.

Les conseils suivants vous aideront à le faire.

  • Discutez de la manière dont vous prospérez sous la pression: il est important de vous rappeler que votre objectif final est d’assurer aux employeurs que vous êtes parfaitement capable de gérer des situations difficiles et que votre performance au travail n’est pas entravée en période difficile. Vous pouvez le faire en vous concentrant sur une situation où vous étiez sous une pression immense et en expliquant comment vous avez été à la hauteur.
  • Soulignez votre façon de gérer le stress: les employeurs savent que le travail peut être stressant de temps en temps et ils sont parfaitement conscients des effets des employés débordés et surmenés sur leurs entreprises, c'est précisément pourquoi ils recherchent des candidats capables d'appliquer des méthodes pratiques lorsque vous êtes sous pression. Votre réponse doit indiquer votre capacité à rester concentré sur la tâche à accomplir en cas de crise majeure - et certainement pas à quel point les situations stressantes vous font ressentir!
  • Concentrez-vous sur un moment où vous avez dû faire face à des pressions extérieures: ne parlez jamais d'un moment où le sentiment de pression était le résultat direct de vos propres actions. Même si vous y êtes arrivé à la fin, les employeurs ne vous verront que comme une responsabilité vis-à-vis de leur entreprise et les chances de vous engager deviennent minces. Cela dit, ne pointez pas les doigts non plus. Parlez plutôt du moment où la pression résultait de quelque chose qui échappait à votre contrôle, ou à quiconque, comme un nombre accru de consommateurs si vous travaillez dans le commerce de détail, par exemple, et assurez-vous de montrer comment votre bon sens, votre initiative, Les compétences en matière de réflexion et de résolution de problèmes vous ont aidé à gérer la situation.
  • Reliez votre réponse à des expériences de la vie réelle: c’est-à-dire non à des fabrications de la réalité. Votre réponse doit indiquer votre capacité à hiérarchiser et à évaluer de nombreuses tâches à la fois, à gérer votre temps efficacement, à penser clairement en cas de crise et à choisir la solution la plus rentable et la plus rentable, alors assurez-vous que votre réponse l'indique bien. Si vous êtes nouveau dans le monde du travail et que vous n’avez aucune expérience à laquelle réfléchir, c’est parfaitement bien de parler d’une situation stressante dans d’autres domaines de la vie, tels que les périodes d’examens ou les périodes de stress familial. Quoi que vous choisissiez de parler, cependant, il est essentiel que vous le rapportiez au travail pour lequel vous interviewez, c'est-à-dire: expliquez en quoi l'expérience particulière peut vous aider à réussir dans le travail et assurez-vous de ne pas devenir trop personnel., par exemple: en mentionnant votre stress au premier rendez-vous.

Exemple de réponses

Consultez les exemples suivants pour trouver l'inspiration lorsque vient le temps de dire aux employeurs à quel point vous êtes capable de travailler sous pression.

  • Je suis capable de m'épanouir dans de multiples délais et projets. Par exemple, j’ai déjà eu à travailler sur trois grands projets qui devaient tous avoir lieu la même semaine. Cependant, en hiérarchisant mes responsabilités, en travaillant efficacement avec mes collègues et en déployant des efforts supplémentaires, j'ai pu mener à bien les trois projets à l'avance et éviter tout stress inutile.
  • Dans mon travail d'écrivain / éditeur, la pression est toujours présente. Il y a des délais à respecter et la charge de travail est constante. Mais, en créant un calendrier détaillé, je suis capable d’organiser mon travail en petites tâches et de mener à bien des projets de manière efficace.
  • Je travaille constamment sous pression dans mon poste actuel et je me sens devenu un travailleur meilleur et plus efficace grâce à cela. Lorsque je traite avec un client insatisfait, par exemple, je peux me concentrer sur la tâche à accomplir plutôt que de me sentir stressé. Je pense que ma capacité à communiquer efficacement avec les clients pendant ces situations m'aide à réduire mon stress ainsi que le stress que le client peut ressentir.
  • Avoir de nombreuses missions différentes à travailler ou une échéance à venir m'aider à rester motivé et productif. La solution n'est pas de paniquer, mais de rester concentré sur ce que je fais de mieux. Cela me permet de canaliser mon énergie pour accomplir des tâches efficacement et sans problème.
  • Je crois que je gère bien la pression, car je suis habitué à rédiger des essais longs avec des échéances strictes à l'université et à organiser divers événements de la société avec des ressources limitées. J'ai découvert que j'aime travailler dans un environnement difficile et que je suis capable de produire certains de mes meilleurs travaux lorsque je suis sous pression.

Erreurs à éviter

Oui, des erreurs doivent être commises et, oui, nous ne sommes que des humains, mais même la plus infime erreur dans une interview peut être dévastatrice. Cependant, comme nous voulons vous voir réussir et décrocher l'emploi de vos rêves, voici quelques points à éviter, comme la peste, lorsque vous répondez à cette question de l'entretien:

  • Dire que vous ne vous sentez jamais soumis à des pressions: vous n'êtes pas parfait, alors n'essayez pas de tromper le responsable du recrutement en lui faisant croire que vous l'êtes - ils ne craindront pas. Vous vous êtes sans doute senti soumis à des pressions au moins une fois dans votre vie professionnelle, alors utilisez-le à votre avantage.
  • Concentrez-vous sur les effets du stress: c'est un entretien d'embauche, après tout, pas une séance de thérapie. L'intervieweur ne se soucie pas de vos sentiments. ils veulent seulement savoir si vous êtes capable de performer efficacement dans des situations exigeantes.
  • Parler d'un moment où vous vous êtes mis dans une situation stressante: Cela pourrait être, par exemple, tergiverser alors que vous étiez censé travailler sur un rapport important. Même si vous avez fini par livrer le rapport dans les délais impartis, vous serez toujours considéré comme paresseux et indigne de confiance.
  • Vous admettre que vous ne gérez pas bien la pression: nous l'obtenons, certaines personnes ne peuvent tout simplement pas gérer la pression et il n'y a rien de mal à l'admettre - en dehors des murs de la salle d'entrevue. À l'intérieur, cependant, c'est une histoire complètement différente, et l'honnêteté n'est certainement pas la meilleure politique dans ce cas particulier. Cela dit, nous ne vous suggérons pas de chercher votre chemin, mais de vous concentrer sur la manière dont vous utilisez des compétences particulières pour gérer votre travail efficacement.
  • Parler d'un moment où vous vous êtes senti sous pression et qui a finalement échoué: Comme je l'ai mentionné précédemment, vous n'êtes pas parfait (personne ne l'est), mais cela ne signifie pas que vous devriez énumérer toutes vos erreurs, faiblesses et échecs. Après tout, l'intervieweur veut entendre parler de vos succès, pas de vos échecs, alors assurez-vous de donner un exemple où vous avez réussi malgré les circonstances.

En entrevue, vous a-t-on déjà demandé comment vous gérez le travail sous pression? Comment avez-vous répondu à la question? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous - vous pourriez peut-être sauver le cou de quelqu'un et l'aider à décrocher l'emploi de ses rêves!

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Cet article a été publié en septembre 2014.

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