Bien entendu, les jeunes professionnels d'aujourd'hui sont trop fiers et peut-être même trop cyniques pour accepter les conseils d'un coach, mais les recherches montrent que le mentorat ne présente que des avantages.
Des années d’études concluent que les relations de mentorat entraînent généralement une rémunération plus élevée, une plus grande satisfaction au travail, davantage de promotions et une confiance en soi accrue pour le mentoré. Compte tenu des rôles et des responsabilités de votre mentor typique (motivation, conseil, parrainage et inspiration) et des innombrables avantages, il est surprenant que l'entreprise moyenne ne dispose pas d'un tel programme pour montrer les ficelles du métier.
Même si votre organisation s'abstient d'adopter ou d'encourager un certain type de coaching, vous devrez peut-être prendre l'initiative de conseiller quelqu'un.
Vous ne savez pas si vous avez les qualités et les compétences pour ce qu'il faut? Voici sept conseils pour devenir un excellent mentor en milieu de travail.
1. Focus sur le mentoré
Bien que le mentorat au bureau n'ait pas besoin d'être figé et formel, il est toujours prudent de veiller à ce qu'il y ait une structure impliquée. Vous voudrez faire correspondre vos compétences et votre éducation au mentoré, vous concentrer sur l'élève et ses besoins et vous assurer que la relation est productive.
Par exemple, si vous êtes dans le marketing, vous devriez alors trouver un spécialiste des relations publiques en herbe, pas un abécédaire des ressources humaines. En tant que mentor, il est toujours important de transmettre la sagesse à quelqu'un de votre domaine. C'est le meilleur processus à avoir car il garantit que vous vous concentrez sur le mentoré.
Rappelez-vous: le mentor doit choisir le bon mentoré - et vice versa.
2. Décrivez les objectifs
Voici une question que les deux parties, le mentor et le mentoré, doivent poser: quel est le but de cette relation?
En décrivant les objectifs clés de ce partenariat, vous pouvez vous assurer que c’est une entreprise fructueuse, qui mènera à une voie d’avancement professionnel et de prospérité. Plutôt que de perdre du temps en partageant des conseils sur le travail, vous pouvez appliquer un modèle efficace proposant un buffet de carrière:
- favoriser les liens
- améliorer les compétences dures et douces
- s'adapter aux temps qui changent
- se préparer à des étapes importantes.
Pour ce faire, il faut commencer par écouter l’élève. Vous êtes là pour guider l'étudiant, alors tenez compte de ses souhaits et de ses objectifs, pas du vôtre. Une fois que vous aurez accompli cela, vous citerez la célèbre phrase de Casablanca : "Je pense que c'est le début d'une belle amitié".
3. Partagez ce que vous savez
Soyons francs: la communication est un art en voie de disparition. Que ce soit parce que nous sommes enterrés dans nos smartphones ou parce que tout le monde a soudainement un cas d’anxiété sociale, nous ne savons plus comment communiquer. Même un professionnel chevronné qui travaille dans ce secteur depuis des décennies commence à voir ses compétences en communication se dissiper. C'est votre travail de l'améliorer, cependant.
Il s'agit d'un développement important, car un aspect crucial du mentorat consiste à partager ce que vous savez. Si vous ne pouvez pas utiliser cette tactique efficace, vous devriez vous retirer maintenant et laisser quelqu'un d'autre vous guider.
En tant que mentor, vous avez découvert un grand volume d’informations, qu’elles soient professionnelles ou non. Il est de votre devoir de partager cette source de sagesse avec les nouveaux arrivants. Tout ce que vous connaissez - carrière, vie, relations - devrait être transmis à la jeune génération. Oui, il est impératif que les nouveaux travailleurs tombent du cheval pour pouvoir se relever, mais vous pouvez toujours fournir de nombreux conseils pour améliorer les chances de rester au-dessus de l'animal.
4. Créer une politique de porte ouverte
Cela peut être inhérent, ou cela peut être appris; quel que soit le cas, il est important que vous soyez une personne abordable. Un mentoré veut avoir l’impression de pouvoir venir à tout moment avec vous. Si vous leur refusez systématiquement la possibilité de parler avec vous ou si vous semblez toujours être la personne la plus occupée au monde (non, jouer au solitaire ne compte pas), ils peuvent être hésitants.
À l'avenir, vous devriez établir une politique de la porte ouverte.
Comment tu fais ça?
C'est assez simple.
Si un mentoré souhaite parler avec vous d’un problème qu’il rencontre ou souhaite obtenir des conseils en rapport avec sa position, vous devriez être facilement disponible. Bien sûr, il y a des moments où cela peut être impossible, mais s'il s'agit d'un thème récurrent, ils se sentent alors rejetés et découragés.
5. Soyez honnête
Dites la vérité - ou du moins ne mentez pas.
Vous avez entendu la vieille expression «l'honnêteté est la meilleure politique». Eh bien, c'est vrai - et c'est un élément de sagesse que vous devriez adopter lorsque vous travaillez avec des travailleurs plus jeunes. En cachant votre véritable évaluation, en mentant pour ne pas vouloir blesser les sentiments et en retenant votre honnêteté, vous risquez de faire plus de mal que de bien à long terme. Le rôle du mentor n’est pas l’amitié, mais le coaching, ce qui exige d’être franc quand l’occasion le requiert.
Imaginez si un entraîneur de football ou un entraîneur de la NBA n'a jamais critiqué ses joueurs.
S'il est vrai que la main-d'œuvre jeune est plus encline à la sensibilité en raison de la route des trophées de participation, il vous appartient maintenant de rectifier cela et de vous assurer qu'ils sont prêts pour le monde réel. Cela fait partie de vos compétences de mentorat.
Une dernière chose: vous devez être sincère dans votre intérêt pour la personne. Cela fait partie d'être honnête; si vous faites semblant de vouloir manifester votre intérêt, il sera évident de différentes manières.
6. rester un parti neutre
L'objectivité et la neutralité sont des composantes essentielles du rôle de mentor. Si un mentoré commet une grave erreur, il doit être appelé. S'ils commettent une erreur au bureau, il faut le signaler. S'ils ne prennent rien au sérieux, il est de votre responsabilité de corriger l'apathie qu'ils emploient.
Sans ces deux qualités importantes - et il y en a beaucoup plus -, vous êtes simplement un superviseur indifférent au bureau et personne n’est meilleur pour cela. En effet, vous investissez votre temps, votre énergie et vos ressources dans le mentorat, et il est important que vous soyez un observateur qualifié - vous devez toujours conserver l’attitude de regarder de l’extérieur.
En cas de doute, soyez comme la Suisse.
7. Continuer à apprendre
Les mentors des novices commettent souvent l’erreur de croire qu’ils ont besoin d’être ce sorcier omniscient qui a la réponse à tout et ne fait jamais d’erreur. C'est faux sur tellement de niveaux. Un leader peut et va faire des erreurs, mais l’important est d’en tirer des enseignements qui sont ensuite transmis au mentoré qui voit l’importance de toujours apprendre.
De plus, un mentor doit apprendre continuellement sur l'industrie, le travail, l'entreprise et tout ce qui est essentiel pour être efficace en tant que leader.
Le fait que vous ayez la cinquantaine ou que vous soyez dans ce secteur depuis plusieurs années ne signifie pas que vous cessez de vous éduquer. Vous vous devez, ainsi qu'à vos étudiants, de toujours progresser.
Donc, vous êtes intéressé à être un mentor. Nous espérons que c'est une chose à laquelle vous avez beaucoup pensé. Ceci est une poursuite que vous ne pouvez pas penser à faire du jour au lendemain.
Parce que cela demande beaucoup d’engagement, vous devez être absolument certain de vouloir parrainer un jeune diplômé qui souhaite faire progresser sa carrière dans les domaines de la finance, du marketing, du droit ou de la gastronomie. Ils sont impatients et prêts à se rendre au travail - c'est ce genre d'énergie que la plupart des mentors ont du mal à supporter.
Il y a beaucoup de choses à faire pour devenir un excellent conseiller. Vous avez besoin de temps, de perspicacité, de dévouement et, plus important encore, d'un intérêt sincère à prendre quelqu'un sous votre aile. Si vous avez beaucoup à offrir, il en va de même pour eux - c'est gagnant-gagnant.
Comme la parentalité, si vous avez besoin de vous demander si vous êtes un bon mentor, vous savez déjà que vous êtes un excellent!
Avez-vous d'autres conseils de mentorat que vous voudriez partager avec nous? Joignez-vous à la conversation et dites-le-nous!
