Ce cheminement de carrière est-il pour vous?
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Qu'est-ce qu'un chauffeur professionnel?
Un chauffeur est un chauffeur professionnel qui est engagé pour transporter des personnes. Ils utilisent des fourgonnettes, des limousines et des voitures de luxe; cela fait également partie de leurs tâches de doter les véhicules d'équipements et de les maintenir brillants et propres. Il est important pour eux de savoir effectuer les opérations de maintenance de base du véhicule et de pouvoir signaler toute préoccupation relative à son fonctionnement.
Un chauffeur professionnel peut être indépendant ou fournir des services à plusieurs passagers ou même travailler pour une entreprise privée, une personne ou le gouvernement. Les plus performants sont généralement sur appel afin de pouvoir répondre à tous les besoins de leurs clients.
Rechercher la description de poste
Les fonctions de chauffeur peuvent varier en fonction de la nature de votre travail. Toutefois, pour la plupart des postes, vous devrez effectuer les tâches suivantes:
- Choisissez des passagers de leur emplacement
- Aider les passagers à entrer ou sortir du véhicule et à charger / décharger leurs bagages
- Transporter les clients vers leur destination
- Choisissez les itinéraires les plus rapides ou les plus sûrs
- Vérifiez les conditions de la voiture
- Maintenir un véhicule propre
- Equiper le véhicule de toutes les commodités nécessaires
- Tenir des registres des dépenses de voiture
Environnement de travail
Aux États-Unis, les chauffeurs et les chauffeurs de taxi ont occupé environ 233 700 emplois en 2014. Les industries suivantes emploient le plus de chauffeurs:
- Service de taxi et de limousine: 21%
- Soins de santé et assistance sociale 15%
- Autres transports en commun et transports terrestres de passagers 10%
En outre, 1 conducteur sur 5 est un travailleur indépendant.
L'horaire de travail de ces professionnels varie; 1 personne sur 5 travaillait à temps partiel en 2014 alors que le travail le week-end ou le soir, tard le soir ou tôt le matin sont très fréquents. Cela signifie que leurs horaires de travail sont très flexibles, avec peu ou pas de supervision et qu'ils peuvent prendre des pauses chaque fois qu'ils n'ont pas de passager.
prétentions
Le salaire annuel médian d'un chauffeur aux États-Unis est de 32 005 $ au 22 février 2017, mais il peut varier considérablement en fonction de divers facteurs.
Au Royaume-Uni, c'est environ 28 000 £.
Le nécessaire requis
Titres de compétence: Aux États-Unis, la plupart des employeurs exigent qu'un candidat soit titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. Les conditions les plus importantes pour un chauffeur sont un permis de conduire légal et un bon dossier de conduite. Obtenir une licence de chauffeur pour augmenter vos chances d'être un professionnel. Certains États exigent également que l’on obtienne un certificat médical pour pouvoir transporter des passagers. Vérifiez auprès de la Division des véhicules à moteur dans votre état pour ces exigences et le processus de demande.
Les exigences du Royaume-Uni sont similaires, vous devez généralement posséder un permis de conduire complet, mais certains employeurs peuvent vous demander de suivre une formation supplémentaire, telle que le test de conduite avancé, de pouvoir parler une autre langue ou de faire partie des forces armées.
Autres exigences
La formation en cours d'emploi est une condition préalable obligatoire pour la plupart des employeurs. Certains ont un âge minimum et considèrent les aptitudes particulières comme conduire et garer de longues voitures comme un avantage. De nos jours, la plupart des employeurs ont également besoin de techniques de conduite défensive.
Compétences
Une bonne personnalité est un atout essentiel pour un chauffeur. En outre, le travail exigera que vous soyez:
Bien informé : votre employeur s'attend à ce que vous connaissiez toutes les rues, les hôtels, les théâtres, les clubs, les centres commerciaux et les galeries d'art. Vous devrez également vous renseigner sur divers aspects d’intérêt pour vos clients. Les passagers considèrent un chauffeur comme un concierge sur roues. Ils s'attendent à ce que vous répondiez à beaucoup de questions sur l'endroit où vous vous dirigez.
Personnable: La plus grande compétence en tant que chauffeur professionnel est la capacité de traiter avec des personnes de différentes personnalités. Tout le monde ne respectera pas votre travail, ne sera pas courtois ni gentil. Vous rencontrerez des gens grincheux, difficiles et exigeants, pour ne citer que quelques-uns. Certaines personnes vont vous traiter avec dignité et d'autres comme une aide. La capacité de rester concentré dans toutes les situations est un bonus dans l'industrie.
Discret: un chauffeur voit et entend beaucoup de choses, certaines pouvant faire la une des journaux, briser les mariages ou mettre les entreprises en péril. De nombreux chauffeurs ont perdu leur emploi en raison de leur incapacité à garder ce qu'ils entendent secret.
Professionnel: pouvoir rester professionnel en toutes circonstances est primordial en tant que chauffeur. Cela implique de parler avec les clients de manière compétente, de vous déguiser à la demande de votre employeur et d'avoir tous vos documents avec vous pour éviter des délais et des scénarios désagréables avec les autorités.
In Control: veiller à ce que les clients maintiennent des limites professionnelles dans la voiture rend votre carrière plus agréable et vous évite des ennuis inutiles. Par exemple, les clients doivent savoir que vous ne passez pas à la vitesse supérieure et que vous ne laissez pas de drogue dans la voiture.
Les perspectives de carrière
Le Bureau of Labor Statistics des États-Unis prévoit une croissance de l'emploi de 13% pour les chauffeurs entre 2014 et 2024. Cette croissance est due à une augmentation des services de téléphonie mobile à l'aide d'un appareil mobile. Envisagez de vous inscrire à des cours spécialisés dans un collège de formation de chauffeurs pour améliorer vos perspectives de carrière. Avec une expérience de travail suffisante, vous pouvez obtenir une promotion pour devenir superviseur, gestionnaire de flotte ou tout autre poste de direction.
Être chauffeur est un poste de service très visible. Bien que cela puisse sembler une tâche facile, les intrigues du travail peuvent être une tâche ardue. Si vous envisagez de poursuivre cette carrière, la patience et la capacité de rester professionnel sont primordiales.
Avez-vous déjà considéré cela comme une carrière? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous…
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Cet article a été publié en septembre 2014.
