Voici quelques conseils pour gérer la manipulation émotionnelle au travail:
1. Restez à l'écart
Le comportement d'un manipulateur varie généralement en fonction de la situation dans laquelle il se trouve. Par exemple, un manipulateur pourrait parler grossièrement à une personne et agir poliment envers une autre à l'instant suivant. Lorsque vous remarquez fréquemment de tels extrêmes chez un individu, il est conseillé de rester loin d'eux. N'interagissez pas avec cette personne à moins que vous n'y soyez obligé. Cela vous évitera d'être victime de manipulation.
2. Connaissez vos droits
Connaître vos droits est très important lorsque vous manipulez un individu manipulateur. De plus, vous devriez être prêt à vous défendre lorsque vous sentez que vos droits sont violés. Voici quelques-uns de vos droits fondamentaux sur le lieu de travail:
- Le droit d'exprimer ses opinions, ses sentiments et ses désirs
- Le droit d'être respecté
- Le droit de dire non
- Le droit d'avoir ses propres priorités
- Le droit de te protéger de tout mal émotionnel, mental et physique
Les manipulateurs d’émotions vont essayer de violer vos droits afin de tirer parti de vous. Prenez les choses en main et ne laissez personne franchir vos frontières.
3. Poser des questions
Une tactique majeure des manipulateurs consiste à faire des demandes déraisonnables de votre part. Ils s'attendent alors à ce que vous fassiez le nécessaire pour répondre à vos besoins. Lorsque vous entendez de telles demandes, vous devez les contrer avec des questions approfondies auxquelles le manipulateur doit répondre. Par exemple, vous pouvez demander:
- Est-ce que vous exigez juste?
- Est-ce une demande ou une commande?
- Est-ce que mon opinion à ce sujet?
- Comment puis-je profiter de cela?
- Vous attendez-vous sérieusement à ce que je (répète la demande)?
Poser de telles questions amènera le manipulateur à s'interroger sur ses propres motivations. En conséquence, certains sont susceptibles de reculer. Cependant, d'autres vont simplement ignorer vos questions et continuer à faire des demandes. Dans ce cas, vous pouvez appliquer n'importe laquelle des autres tactiques.
4. temps d'achat
La plupart des manipulateurs voudront que vous répondiez immédiatement à leurs demandes. C’est une tactique normalement utilisée par les vendeurs pour tenter de conclure une vente. Cependant, ne cédez pas à la pression de réagir immédiatement. Au lieu de cela, trouvez un moyen de gagner du temps et de vous retirer de la personne. Vous pouvez simplement dire «j'y penserai». Ce sont des mots puissants qui vous permettront de vous évader et d’évaluer la situation.
5. Apprenez à dire non
En matière de communication, il est très important de savoir quand et comment dire «non». Lorsque cela est dit diplomatiquement, cela vous permet de défendre vos droits tout en maintenant de bonnes relations de travail avec vos collègues. Si quelqu'un ne veut pas répondre «non», vous devez mentionner les conséquences de la violation de vos droits. Par exemple, vous pouvez menacer de signaler le problème à votre superviseur.
Les conseils ci-dessus vous aideront à gagner le respect de vos collègues et à rendre votre travail plus supportable. Partagez vos pensées et vos idées avec nous dans la section commentaires ci-dessous.
