Comment faire face à l'intimidation au travail

Selon le Congrès des syndicats, une personne sur trois au Royaume-Uni a été victime de harcèlement moral au travail. Des études montrent également que les femmes sont les principales victimes de ce comportement: 34% d’entre elles affirment avoir été victimes de brimades de la part de collègues et encore plus souvent de la part de leurs dirigeants. Ce qui ressort de ces chiffres, c'est que l'intimidation est un phénomène plus courant que nous ne voudrions l'admettre et que vous soyez victime d'intimidation à l'heure actuelle ou que vous craigniez que vous ne le soyez à l'avenir, vous devez apprendre à Faites avec.

Nous vous proposons ci-dessous un guide efficace qui vous aidera à comprendre comment réagir.

Comprenez si vous êtes victime d'intimidation

Les relations de tous avec leurs collègues ne sont pas toujours harmonieuses. En fait, la majorité des membres de la population active ont des sentiments négatifs envers au moins une personne du bureau. Et il est naturel de se sentir ainsi. nous sommes obligés de passer plus de 8 heures par jour dans un environnement pressant avec des personnes que nous connaissons et / ou comprenons à peine.

Ne pas aimer ses collègues n'est pas un problème en soi. Le problème commence lorsque ce comportement devient abusif. Cela ne veut pas dire que toutes les personnes avec qui vous ne vous entendez pas vont essayer de vous intimider, mais il y a de fortes chances que les personnes qui se sentent compétitives à votre égard essaieront à un moment donné de vous rabaisser et de vous maltraiter.

Souvent, le coupable est le dirigeant qui, étant en position de pouvoir et ne sachant pas comment le gérer, se retourne contre des individus spécifiques et fait de leur vie un enfer. D'autres fois, le problème réside avec des collègues qui essaieront de vous saper à chaque étape.

Voici quelques signes indiquant que vous êtes effectivement victime de brimades au travail:

  • Violence verbale : cris, injures, etc.
  • Être la cible de critiques et de reproches : vos collègues se tournent habituellement contre vous lorsque quelque chose ne va pas et vous blâment tout.
  • Exclusion des activités de l'entreprise : ne pas être invité à des sorties et à des événements organisés par votre équipe.
  • N'importe quel type d'action conçu pour vous humilier : inclure des blagues répétées et des rumeurs à votre sujet.
  • Agression physique : y compris les attouchements indésirables.
  • Refus des congés annuels et de maladie : c'est courant lorsque l'intimidation vient du responsable; remettre en question les congés de maladie pris est également courant.
  • Augmentation ou diminution injustifiée de la charge de travail : Là encore, lorsque l'intimidation vient du responsable.
  • Microgestion : inclut l’utilisation de certaines politiques contre vous et aucun autre membre du personnel.

Renseignez-vous sur vos droits

Le Royaume-Uni n'a pas de loi pour protéger les employés de l'intimidation. Toutefois, des poursuites judiciaires peuvent être intentées contre le harcèlement au sens de la loi de 2010 sur l'égalité. Cette loi protège les employés contre la discrimination au travail. Ce sont les caractéristiques qui sont protégées par la loi:

  • Âge
  • Être ou devenir une personne transsexuelle
  • Être marié ou en civil
  • Être enceinte ou en congé de maternité
  • Invalidité
  • Race (y compris la couleur, la nationalité et l'origine ethnique ou nationale)
  • Religion (croyance ou non)
  • Sexe
  • Orientation sexuelle

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème de manière informelle (en discutant avec le responsable, le service des ressources humaines ou un représentant du syndicat), la loi vous suggère de déposer une plainte formelle selon la procédure de réclamation de votre employeur.

Si passer par ce média ne vous mène nulle part, vous pouvez intenter un procès devant un tribunal du travail.

Traitez le Bully

S'attaquer agressivement à l'intimidateur n'est pas toujours le meilleur plan d'action, principalement parce qu'il va intensifier son comportement agressif. Si vous pensez pouvoir les raisonner, essayez-les, mais il est souvent préférable de rassembler des preuves de leur comportement et de transmettre vos conclusions à la direction.

Voici quelques-uns des meilleurs conseils pour faire face à l'intimidateur:

Expliquez comment ils impactent votre travail

Parfois, il suffit d’appeler des brutes pour qu’elles réalisent ce qu’elles font. Non pas que cela justifie leur comportement, mais cela pourrait les amener à s'arrêter sans avoir à aller plus loin. Alors, demandez-leur une minute et expliquez-leur comment ils vous forcent à perdre du temps.

Soulignez leur comportement

Faire face à l'intimidateur peut être très difficile et effrayant, mais vous n'avez pas à le faire en démontrant un comportement similaire. En fait, parfois, le moyen le plus efficace de traiter un intimidateur est de lui signaler qu'il vous intimide. Alors, la prochaine fois qu'ils vous insultent verbalement, répétez leurs paroles sous forme de question et quittez la salle. Cela peut souvent amener l’intimidateur à reculer.

Tenir un journal

Un agenda peut s'avérer utile lorsque vous en parlez aux autorités. Cela peut essentiellement prouver la fréquence, le modèle et l’escalade du comportement de l’intimidateur, raison pour laquelle vous devez conserver des données méticuleuses sur les heures, les lieux et la formulation exacte.

Trouver des alliés

Les intimidateurs ne s'en prennent généralement pas à une seule personne. En fait, ils ont généralement l'habitude d'intimider différentes personnes et il est important que vous trouviez ces personnes et que vous fassiez équipe avec elles. Si c'est le responsable qui est le problème, il ne sera pas difficile de trouver d'autres victimes car les responsables ont tendance à intimider les gens indiscrètement. Si c'est un collègue qui est l'intimidateur, il sera peut-être un peu plus difficile d'amener les gens à admettre qu'ils sont victimes d'intimidation, mais vous pourrez le faire si vous les aidez à comprendre que vous devez le supporter.

Construire un système de support

Être victime d'intimidation peut être une période difficile pour quiconque, il est donc important de mettre en place un système de soutien à la maison et au travail. Parlez du problème à vos amis et à votre famille et n'essayez pas de vous cacher. Rappelez-vous que vous ne faites rien de mal et que c'est l'intimidateur qui devrait avoir honte.

Parlez à votre patron

Même si vous essayez de résoudre le problème vous-même, il y a de fortes chances que vous ne puissiez pas le faire. Donc, si la situation est telle que votre santé et votre travail en pâtissent, vous devez prendre des mesures plus extrêmes, ce qui implique de parler à votre patron. Si votre patron refuse de vous aider dans la situation ou affirme qu'il ne peut rien faire, vous devez l'informer que vous envisagez de parler aux RH et que les poursuites judiciaires sont un moyen que vous envisagez.

Parler aux RH

Si aucune des recommandations ci-dessus n'a aidé, alors il est temps de prendre des mesures plus sérieuses, ce qui signifie que vous devez passer aux RH. Prenez la preuve du comportement de l'intimidateur avec vous et déposez une plainte formelle. Les RH devront alors enquêter et prendre des mesures contre l'intimidateur. N'oubliez pas que cette période peut être particulièrement stressante pour vous, mais vous devez être patient.

Changer de métier

Malheureusement, votre plainte risque de mal tourner et vous n'obtiendrez peut-être jamais les résultats escomptés. Si cela se produit, alors vous devriez être prêt à changer de travail. Rappelez-vous que changer de travail ne signifie pas abandonner ni céder à l’intimidateur, mais plutôt que c’est la bonne décision à prendre pour votre santé et votre bien-être.

Être victime d'intimidation au travail peut être nocif pour la santé. Par conséquent, votre priorité devrait être de mettre fin à ce comportement. Parlez et rappelez-vous que, ce faisant, vous aidez probablement d'autres personnes qui souffrent aux mains de la même personne.

Avez-vous déjà été victime d'intimidation au travail? Faites-moi savoir dans la section commentaires ci-dessous.

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