Le langage corporel est au cœur des premières impressions, comme lors des entretiens, mais il en dit aussi beaucoup sur vous dans votre environnement de travail quotidien. Par conséquent, il est important de comprendre les différentes subtilités impliquées et comment vous pouvez les exploiter pour vous démarquer de la foule.
Heureusement, nous avons compilé une liste de conseils utiles pour vous aider, y compris comment les mettre en pratique. Alors, si vous vous demandez pourquoi la hauteur de votre voix ou une poignée de main affaiblie ont pu vous coûter cher, l'an dernier - voici comment améliorer votre langage corporel sur le lieu de travail et faire progresser efficacement votre carrière.
1. debout
La hauteur - ou la projection de hauteur - est l’un des moyens non verbaux les plus élémentaires de projeter puissance et confiance dans n’importe quelle pièce, en particulier dans de petits groupes. En effet, même si vous n'êtes pas particulièrement chanceux dans ce département, vous pouvez toujours donner l'impression d'être plus grand que vous ne l'êtes.
Chaque fois que vous êtes au bureau, assurez-vous que votre posture est forte: redressez votre dos, levez votre menton et gardez la tête haute. Cela témoigne de la fierté de soi, ce qui se traduit sur le lieu de travail par une perte de confiance en soi.
2. Dominez l'espace autour de vous
Dans certains scénarios, vous pouvez projeter votre taille encore plus loin en vous adressant aux personnes assises. Cela s'inscrit dans le concept plus général de domination de l'espace qui vous entoure, ce qui suggère encore une fois beaucoup d'assurance.
Déplacez-vous aussi. Les humoristes, par exemple, sont les plus efficaces et les plus attrayants quand ils marchent lentement autour de la scène; cela donne l'impression qu'ils sont absolument propriétaires de leur territoire. Vous pouvez également appliquer ce concept lorsque vous êtes assis à votre bureau: élargissez vos bras et transmettez toujours votre présence physique à son maximum.
3. Baissez votre voix
Bien que, techniquement, cela ne soit pas considéré comme une communication non verbale, cela reste une partie importante de votre projection globale. Avant de prendre la parole lors d'une réunion importante ou de discuter d'une évaluation avec votre patron, présentez quelques exercices vocaux pour atteindre votre ton optimal, sans vous en éloigner.
En effet, de nombreux acteurs utilisent cette technique sur le plateau pour cette raison même. C'est le cas de Matthew McConaughey, dont la routine de poix vocale «battant la poitrine» est devenue par inadvertance l'une des scènes les plus emblématiques du film de 2014, The Wolf of Wall Street.
4. Ignorer les poses de pouvoir
Malgré les plus de 45 millions de vues de la tristement célèbre conférence TED d'Amy Cuddy, psychologue sociale, dans laquelle elle préconisait la libération de testostérone au cours de deux minutes de posture solitaire avant une grande réunion, il semble que les "poses puissantes" ne soient pas la percée commerciale qu'elles ont déjà été. prétendu être. Onze études indépendantes - toutes publiées en 2017 - ont permis d'identifier la recherche initiale comme totalement erronée et trompeuse.
Le psychologue Joseph Cesario, l'un des auteurs de la nouvelle étude, affirme que la véritable projection de la confiance vient en réalité de quelque chose de beaucoup plus simple, à savoir: être bon dans votre travail. Le simuler peut vous mener jusque-là, après tout, mais il est beaucoup plus facile de jouer le rôle lorsque vous en êtes le rôle.
5. Maintenir le contact visuel
Un exemple de bonne communication non verbale qui est incontestable est le contact visuel. Lutter pour regarder quelqu'un dans les yeux est un signal social largement reconnu suggérant que cette personne ment, est mal à l'aise ou n'est généralement pas digne de confiance.
Évidemment, ne le prenez pas trop loin dans l'autre sens non plus: regarder fixement quelqu'un peut être extrêmement déroutant. Vous remarquerez que regarder vos collègues et vos chefs dans les yeux pendant les conversations est une chose que vous remarquerez et que vous en tirerez de manière plus positive.
6. Utilisez des gestes de la main
Être invité à faire une présentation ou une mise à jour d'un rapport, en particulier à la haute direction, peut être une expérience potentiellement décourageante. Mais il peut également s'agir d'une énorme opportunité de faire une impression durable. Vous devrez donc essayer d'impliquer votre public et vous démarquer de la foule.
Au lieu de vous tenir maladroitement avec vos mains à vos côtés, utilisez-les pour souligner des points clés et donner du poids à vos mots. Des politiciens de renom tels que Barack Obama, Angela Merkel et Vladimir Poutine maîtrisent à merveille cette technique, pensez donc à regarder quelques vidéos sur YouTube pour vous inspirer.
7. Évitez les gestes nerveux
Si vous frappez constamment votre pied, faites tournoyer vos cheveux ou mâchez le bout de chaque stylo visible, arrêtez-vous. Outre le fait qu'ils rendent probablement vos collègues fous, ils donnent également l'impression que vous êtes un individu nerveux.
Parfois, vous ne réalisez même pas que vous faites ces choses, essayez donc de rester conscient de vos mouvements et prenez des mesures concrètes pour éliminer vos tics. Par exemple, si vous ne pouvez pas vous arrêter de vous ronger les ongles, investissez dans un produit préventif tel que Mavala ou, si vous êtes un batteur de pieds fréquent, essayez de vous croiser les jambes. Si rien d'autre, vos collègues vous remercieront.
8. sourire
Le sourire est l'arme la plus désarmante que vous possédiez et, en tant qu'humain, nous sommes programmés pour y répondre de manière extrêmement positive. En souriant à tout le monde - y compris vos chefs, vos collègues, la réceptionniste, le nettoyeur et vos clients - vous vous mettez dans un état d’esprit plus positif, qui se reflète ensuite dans votre travail et votre attitude générale autour du bureau.
En plus de vous faire paraître plus sympathique et digne de confiance, cela présente également l’avantage plutôt évident de vous faire comprendre que vous êtes heureux. Cela peut suggérer à vos chefs que vous appréciez votre présence dans l'entreprise et que vous êtes fier du travail que vous faites. Même quand des échéances se profilent et que la pression vient d'en haut, pensez toujours à sourire.
9. Bien serrer la main
Une poignée de main est l’une des interactions sociales les plus courantes et les plus fondamentales dans le monde, mais il ya une raison pour laquelle elle est si durable et pour laquelle nous y mettons tant de valeur: elle peut tout dire sur une personne, comme Donald Trump est toujours enclin à la transmettre. .
Ce qui constitue la salutation parfaite fait l’objet de nombreux débats, mais une chose est parfaitement claire: personne (et je veux dire personne ) n’a une poignée de main molle. Cela ne signifie pas que vous devriez serrer trop fort, cependant; ferme mais juste et pas trop long devrait à peu près le faire.
N'oubliez pas: il est peu probable que vous serriez la main de vos collègues et de vos chefs tous les jours, mais vous le rencontrerez lors de votre première rencontre. Profitez donc de l'occasion pour faire une bonne impression initiale.
10. Possédez vos expressions faciales
Si vous connaissez le concept de «visage reposant», vous pouvez alors comprendre l'idée que nous ne sommes pas toujours conscients des expressions faciales que nous tirons; cela peut avoir un effet négatif, en particulier sur les lieux de travail, où de telles subtilités sont souvent détectées.
Faire semblant d’être intéressé par un rapport particulièrement ennuyeux vous servira certainement, mais les vrais professionnels sont en mesure de faire avancer les choses. Trump et Merkel sont à nouveau de bons exemples, cette fois dans l’art de manipuler leurs expressions faciales pour influencer les autres.
Trump, par exemple, utilise des expressions extravagantes pour communiquer son incrédulité ou son désaccord avec ses adversaires, utilisant le concept de neurones miroirs pour susciter les mêmes doutes dans l'esprit des autres spectateurs. L'absence totale d'émotion de Merkel, lorsqu'elle est confrontée au vitriol de ses détracteurs, a toutefois pour effet de leur donner simplement un air déséquilibré et dérangé. Pensez à cette technique lors de négociations ou de réunions particulièrement houleuses, car une simple haussement de sourcil ou un bref regard peut communiquer énormément.
11. Marcher avec Swagger
Des Bee Gees à Harvey Specter de Suits, il a été démontré à maintes reprises que si vous voulez être sûr de vous-même, votre promenade nécessite un certain élément de fanfaronnade. Cette pépite de sagesse est tout aussi applicable dans le bureau que dans la rue.
Lorsque vous faites votre entrée dans votre bureau tous les matins, est-ce que vous murmurez gentiment quelques «bonsoir» et vous dépêchez-vous de vous diriger tête baissée vers votre bureau? Ou considérez-vous la promenade à travers l’étage du bureau comme une passerelle personnelle, pénétrant dans la salle entière et laissant savoir à tout le monde que vous êtes arrivé?
Bien sûr, personne ne suggère que vous commenciez à tirer des faux pistolets ou un clin d'œil au patron lorsque vous passez, mais il est important de vous comporter de manière à suggérer que vous êtes confiant et prêt à prendre le taureau par les cornes. Les gens sont attirés par la sûreté et l'équilibre, alors laissez tout le monde savoir ce que vous avez.
12. ne pas hocher la tête trop
Quand quelqu'un vous explique quelque chose, il est naturel que vous incliniez la tête pour montrer votre accord ou votre compréhension. Ceci est bien sûr parfaitement normal. Mais si vous acquiescez constamment et répétez les mots «oui» ou «uh-huh» encore et encore, cela peut non seulement devenir une source de distraction incroyable, mais cela peut également être interprété comme un manque de patience de votre part.
Pour lutter contre cela, vous devez exercer un peu de maîtrise de soi. Par exemple, pendant que l'autre personne parle, attendez d'avoir terminé son propos - ou du moins sa phrase - avant de répondre. Sinon, inclinez la tête lentement, comme pour signifier la compréhension, ou entreprenez une série de brefs petits mouvements de tête quand ils soulèvent un point particulièrement important.
13. Accordez toujours toute votre attention
Ce dernier point revient essentiellement à la simple courtoisie. Si quelqu'un vous parle, évitez la tentation de lire le message texte que vous venez de recevoir ou le courrier électronique qui vient de s'afficher. Même si vous êtes le meilleur multitâche au monde, c'est irrespectueux et carrément grossier, et les gens ne vous apprécieront pas.
Montrez que vous accordez toute l'attention aux gens en vous assoyant à eux; idéalement, vos pieds devraient être dirigés vers votre sujet. Ne vous attachez pas et ne posez pas votre tête sur votre main non plus; asseyez-vous et penchez-vous en avant, comme si vous étiez en entrevue.
Rappelez-vous que si vous montrez que vous prenez le temps d'écouter correctement quelqu'un, il sera non seulement impressionné par vos compétences en communication, mais il vous transmettra également la courtoisie.
Comme vous pouvez le constater, votre langage corporel en dit beaucoup plus long sur vous que vous ne l'imaginiez et, dans un environnement de travail concurrentiel, il peut avoir un impact majeur sur votre perception. Par conséquent, vous devez toujours en être conscient et être conscient de la façon dont vous vous présentez. Cela pourrait, après tout, faire la différence entre obtenir cette promotion ou non.
Avez-vous d'autres conseils en langage corporel? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous…
