Quand et comment dire «non» à votre patron (et garder votre travail)

Vous n'êtes ni Superman, ni Wonder Woman, ni [insérez le super-héros de votre choix ici]. Pourtant, on a parfois l'impression que votre patron pense différemment. Ils s'attendent à ce que vous respectiez un milliard d'échéances en une journée, qu'ils lisent dans leurs pensées et qu'ils bougent généralement ciel et terre pour faire le travail. Et ils s'attendent également à ce que vous donniez la priorité à une nouvelle tâche par rapport à votre charge de travail actuelle (et devrais-je ajouter, trop lourde).

Donc que fais-tu? Eh bien, vous leur dites «non» (à condition que vous ayez une raison valable de le faire, bien sûr).

Dire «non» à votre patron peut sembler être un très mauvais conseil de carrière, mais c'est parfois un mal nécessaire.

Que vous soyez invité à couvrir un quart de travail, à travailler des heures supplémentaires, à ajouter encore une tâche à votre charge de travail ou à votre situation particulière, voici comment dire "non" à votre patron - sans être grossier et, plus important encore, sans vous faire virer !

Quand est-il possible de dire «non»?

Tout d’abord, voyons rapidement s’il est acceptable de dire «non» à votre patron:

  • Vous n’avez tout simplement pas le temps: si vous êtes submergé par le temps et que vous vous noyez dans un océan de missions, alors dresser une liste de tous les projets sur lesquels vous travaillez pourrait être une bonne idée. N'oubliez pas que si certaines des tâches sur lesquelles vous travaillez ne vous ont pas été déléguées, votre patron peut même ne pas en être conscient.
  • Vous n'êtes pas assez qualifié: si vous pensez ne pas avoir les compétences nécessaires pour mener à bien votre mission, la meilleure chose à faire est d'être honnête à ce sujet. Cependant, au lieu de refuser catégoriquement l'affectation, veillez à trouver une solution, par exemple, suivre une formation pour améliorer vos compétences dans le domaine qui vous fait défaut.
  • Votre autre travail en souffrira: la dernière chose que vous voulez est de sous-performer votre travail. Si vous craignez vraiment que votre autre travail ne souffre du fait de prendre un nouveau travail, dites-le!
  • On vous profite de: Malheureusement, tous les patrons ne sont pas bons. Et si vous travaillez pour un mauvais, alors il est probable qu'ils essaieront de profiter de vous à chaque occasion. Donc, si vous vous retrouvez à travailler tard tous les soirs ou à faire constamment des courses personnelles à votre patron (qui n'ont rien à voir avec votre travail), alors c'est le bon moment pour commencer à baisser les bras.
  • Vos valeurs seront compromises: celle-ci peut être un peu délicate, mais si ce que l'on vous demande de faire va à l'encontre de vos valeurs personnelles et que vous ne vous sentez pas à l'aise de le faire, alors parlez-en. Après tout, si vous n'avez pas votre coeur dedans, alors la qualité va droit au but - et votre patron appréciera votre honnêteté. De plus, si on vous demande de faire quelque chose d'illégal ou d'éthique, dites «non» immédiatement!

Quand n'est-il pas acceptable de dire «non»?

Bien que les raisons suivantes puissent vous suffire pour refuser une affectation, je peux vous assurer que ce ne sera pas pour votre patron.

  • Cela ne fait pas partie de votre description de travail: les tâches et les responsabilités de votre description de travail doivent être considérées comme le strict minimum, et vous devez faire tout votre possible pour aller au-delà des attentes. Surtout si vous voulez aller loin dans votre carrière. Au lieu de dire «ce n'est pas mon travail», pensez à votre avenir au sein de l'entreprise. (Bien sûr, il y a des exceptions.)
  • Le projet a l'air trop difficile: vous ne faites que sembler paresseux - ce qui ne fait pas partie des qualités les plus recherchées par les employeurs.
  • Vous êtes trop occupé à planifier votre mariage: un mariage est, bien évidemment, un événement très éprouvant, mais passer le temps de l'entreprise à commander un gâteau et à réserver un lieu pour votre grand jour n'est jamais une bonne idée. Surtout si c'est pour cette raison que vous refusez de travailler. Vous perdrez non seulement le respect de ceux avec qui vous travaillez mais aussi, potentiellement, de votre travail.
  • Pour le plaisir: souvenez-vous qu'il y a toujours au moins 10 autres personnes en attente de votre travail, ce qui signifie que votre patron n'hésitera pas à embaucher quelqu'un d'autre qui veut réellement faire ce qui lui est demandé.
  • Vous êtes nouveau: la vérité est que si vous êtes dans les six premiers mois d'un nouvel emploi, vous devez être davantage un "oui" (ou un homme) si vous voulez prouver votre valeur en tant que travailleur acharné et motivé. membre de l'équipe.

Comment dire «non» à votre patron

Maintenant que vous avez une idée du moment opportun (et du cas contraire) pour dire «non» à votre patron, voici quelques conseils pour vous aider à faire exactement cela:

  • Réfléchissez à leur demande: avant de demander à votre patron de dire «non», assurez-vous de bien réfléchir à sa demande et évaluez la validité des raisons pour lesquelles vous dites «non». Demandez-vous si vous travaillez déjà sur plusieurs affectations qui ne vous laissent pas de temps pour celle-ci. Pouvez-vous déléguer une partie de vos autres tâches pour faire de la place à cette tâche? Pourriez-vous mettre d'autres tâches en attente pendant que vous travaillez sur celle-ci? Accepter cette mission pourrait-il nuire à votre autre travail?
  • Achetez-vous un peu de temps: si vous en avez besoin, demandez un peu de temps pour déterminer si vous pouvez ou non honorer leur demande. Dites quelque chose comme: «Puis-je avoir quelques heures pour réfléchir à cela et voir où il se situe par rapport à mes autres priorités?
  • Ne dites pas «non»: ce que je veux dire par là, c'est dire non sans utiliser le mot «non». En d'autres termes, au lieu de dire «non, je n'ai pas le temps pour cela» ou «non, ce n'est pas mon travail», essayez de faire preuve de plus de tact pour expliquer votre raison. Quelque chose comme "Je serais heureux de faire ce projet, mais j'ai deux échéances à venir, et je ne pense pas que je serais capable de travailler dessus cette semaine" pourrait faire l'affaire.
  • Soyez direct: il est important que vous expliquiez vos raisons (quelles qu'elles soient) aussi clairement et aussi simplement que possible afin d'éviter tout malentendu possible. Par exemple, dire quelque chose d'aussi vague que «je ne peux pas le faire maintenant» peut signifier «j'aurai raison là-dessus dans une heure».
  • Suggérez une alternative: les employeurs adorent les employés qui peuvent proposer des solutions à leurs problèmes, et c’est le moment de briller. Même si vous ne pourrez pas travailler directement sur la mission, essayez de proposer une alternative pour rester dans les bons livres de votre patron. Cela pourrait être quelque chose comme suggérer poliment qu'ils parlent à quelqu'un d'autre qui pourrait être plus approprié pour la tâche particulière.
  • Ne mentez pas: soyez honnête et franc sur vos raisons, car il est probable que votre superviseur découvrira la vérité plus tard si vous leur mentez. Et cela ne fera que nuire à votre image et entraînera une perte de confiance. Toutefois, si vos raisons sont légèrement personnelles (par exemple, vous devez travailler avec un collègue que vous détestez absolument), vous voudrez peut-être alors plier un peu la vérité.
  • Ne soyez pas impoli: il n'y a pas besoin d'être méchant ou plein de ressentiment, aussi dégoûté que vous puissiez vous sentir. Cela signifie donc pas de soupirs, pas de grimaces et certainement pas ce n'est pas mon tour. Surveillez votre ton, votre langage corporel et votre réaction en général, et essayez d'être poli face à votre rejet - mais pas trop poli. Trouvez le parfait équilibre entre fermeté et bienveillance.

Avez-vous déjà eu à dire non à un «patron»? Pourquoi et comment vous y êtes-vous pris? Quel a été le résultat? Joignez-vous à la conversation ci-dessous et partagez avec nous vos réflexions et expériences, ainsi que vos conseils et astuces!

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