Si vous envisagez la raison pour laquelle un site Web est si important, nous l'avons détaillé dans la liste des avantages ci-dessous:
1. Bâtit la crédibilité
Simplement en étant simplement en ligne, votre petite entreprise gagnera en crédibilité. Pensez-y lorsque vous recherchez un article spécifique. vous avez une recherche rapide sur google et trouvez un site Web compétitif avec de bonnes critiques. Cela étant dit, vous devez vous assurer de rester à jour, de paraître professionnel et de figurer dans les moteurs de recherche, sinon vous perdriez ce statut en un rien de temps.
2. Simple à mettre en place
Beaucoup de propriétaires de petites entreprises passent des heures à essayer de créer leur propre site de recrue parce qu'ils ne veulent pas dépenser leur argent. La création et la maintenance d'un site Web sont plus faciles que jamais avec un constructeur de sites Web en ligne, vous pouvez avoir un réseau compétent et rapide configuré en quelques heures. Vous n'avez besoin de personne pour le mettre à jour pour vous; vous pouvez utiliser leur base de données d'experts à tout moment pour garder votre site intact.
3. Réduit les coûts
Avoir une activité en ligne peut réduire le coût du personnel, des loyers des magasins, des taxes et des factures de services publics. Vous pouvez contacter directement le consommateur et organiser la livraison pour une fraction du prix. D'un autre côté, si vous êtes une grande entreprise et que vous avez un forum interne, vous pouvez interagir avec les membres de votre personnel, ce qui vous évite d'avoir à organiser des réunions sans fin et des factures importantes.
4. améliore le service client
Il est reconnu que la présence sur le Web vous aidera à améliorer votre service à la clientèle. Si vous êtes propriétaire de magasin et que vous avez des membres du personnel, vous ne pouvez pas les surveiller 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour observer leur interaction avec les clients. Dans le monde en ligne, cependant, rien ne reste secret; vous pouvez surveiller le travail de votre personnel et vous assurer que vos clients reçoivent une réponse rapide et utile.
5. Rend votre entreprise accessible à tout moment
Un site Web est disponible pour vous et vos clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. S'ils sont réveillés à 1 heure du matin et envisagent d'acheter quelque chose de votre part, ils peuvent cliquer sur votre site et le faire instantanément - une situation gagnant-gagnant pour tous. Leur présence en ligne leur offre également la possibilité d'examiner vos produits et services lorsque votre magasin ou votre bureau est fermé.
6. Cible les plus grands marchés
Que vous fournissiez des produits ou des services, un site Web en ligne est un lieu alternatif pour les vendre. Vous pouvez atteindre des clients situés dans une autre ville ou un autre pays simplement en étant présents sur le Web. Avec notre style de vie occupé, nous revenons à la navigation en ligne - les jours où nous passons des heures dans des magasins physiques à acheter des produits sont révolus. Un site Web peut promouvoir vos produits 100 fois plus rapidement qu’une vitrine.
7. Un médium pour présenter votre travail
Peu importe le type d'industrie dans lequel vous travaillez; un site Web est un excellent moyen de présenter votre travail. Vous pouvez le faire via un portfolio en ligne, une galerie d’images et des avis de clients. Vous pouvez démontrer pourquoi votre entreprise est unique et proposer des commentaires sur votre travail. Prenez eBay par exemple - la plupart des acheteurs basent leur opinion sur le vendeur après avoir lu des témoignages récents.
8. Un gain de temps
C'est un gain de temps considérable pour le client et pour vous-même - vous n'avez pas à transporter vos produits de votre entrepôt à un magasin et le client n'a pas besoin de se promener sans but pour rechercher l'achat souhaité dans les rayons ou les étagères. «Des études montrent qu'une fois qu'un consommateur a une idée de ce dont il a besoin ou ce qu'il souhaite, il commence ses recherches et 72% d'entre eux vont en ligne pour trouver du matériel éducatif, des critiques et des témoignages», selon un récent rapport d'acheteur.
9. vous permet de rester au courant
Une présence sur le Web est une excellente plateforme pour vous aider à rester à jour. vous pouvez mettre à jour vos informations et ajouter ou supprimer des éléments en un seul clic (plus rapidement que vous ne le pourriez réellement). Qu'il s'agisse de nouvelles de dernière minute ou de la dernière tendance, si vous êtes rapide, vous pouvez battre votre concurrence et la publier en premier.
10. vous aide à battre la compétition
Après l’avantage précédent, un site bien commercialisé peut vous aider à gagner des parts de marché aux dépens de vos concurrents. Pour ce faire, vous avez besoin d’un site Web génial offrant aux utilisateurs une expérience unique.
11. vous donne une présence en ligne
Une étude réalisée en 2015 par Verisign a révélé que «84% des consommateurs pensent que les petites entreprises dotées de sites Web sont plus crédibles que celles qui ne sont pas présentes en ligne. Il a également conclu que 65% des consommateurs considéraient qu'une messagerie de marque d'entreprise était plus crédible qu'un compte de messagerie générique tel que Gmail, Outlook.com, AOL ou Yahoo mail. "Dans le monde technique actuel, vous devez disposer d'une marque numérique forte. - ainsi qu'un site; vous aurez besoin de profils de réseaux sociaux pour vous connecter avec vos utilisateurs sur une autre plate-forme.
12. Interaction avec vos clients
Une autre raison pour laquelle vous déplacez votre entreprise en ligne est que vous pouvez interagir avec vos clients quand et où vous le voulez. Cela peut être par le biais de mises à jour de nouvelles, de discussions en direct, de conversations par courrier électronique ou de commentaires sur votre page. Vous serez disponible pour donner votre avis d'expert et prouver votre solvabilité à tout moment.
13. Vous pouvez créer une entreprise de retour
N'importe qui peut facilement perdre la carte de visite d'un plombier ou oublier le nom recommandé par son voisin. Toutefois, si vous avez un site Web, ils peuvent facilement vous stocker dans leurs favoris et y revenir chaque fois qu'ils ont besoin d'informations ou de vos services. "Selon webdezign:" L'utilisation de médias interactifs, d'informations utiles, de questions et réponses et du logiciel de forum peut maintenir un haut niveau de dialogue et ainsi contribuer à fidéliser la clientèle. ”
14. Un excellent canal de marketing
En disposant simplement d'un site Web, vous pouvez commercialiser votre service et atteindre des milliers de personnes. En vous tenant au courant des dernières tendances en matière de marketing numérique, vous pouvez pousser votre page et grimper les résultats des moteurs de recherche. The Guardian a déclaré: «C'est un domaine surpeuplé et très compétitif, avec de petites entreprises qui se battent corps à corps pour attirer l'attention de clients potentiels. Au risque de poser des problèmes évidents, un site Web de qualité est essentiel si vous voulez que votre entreprise dépasse les limites de son poids. "
15. Construire un lectorat
La publication de nouvelles, de contenus et d’informations sur les nouveaux produits et services vous aidera à attirer un public attentif. Grâce au marketing par courrier électronique, vous pouvez contacter vos clients et leur proposer des réductions et un accès exclusif que les nouveaux consommateurs n'auraient pas.
Pour vraiment tirer parti des avantages d'un site Web pour votre entreprise, celui-ci doit constituer une présence en ligne professionnelle facilitant la recherche et le contact entre les utilisateurs. Il doit être optimisé pour que les internautes puissent le trouver lors de leurs recherches en ligne et il devrait être facile pour vous de mettre à jour votre contenu à chaque fois que vous devez modifier votre site.
Vous êtes une nouvelle entreprise et vous n'avez pas encore créé de site Web? Si oui, laissez-nous savoir si vous avez des questions dans la section commentaire ci-dessous…
