Bien entendu, la solution qui a fait ses preuves est simple: placez vos meilleurs collaborateurs dans un avion et enlevez les détails en personne. Toutefois, le coût moyen d’un voyage d’affaires coûtant en moyenne 1 400 dollars par personne aux entreprises (ainsi que les problèmes environnementaux en jeu), de nombreuses organisations recherchent une alternative. Avec la vidéoconférence, il semble qu'ils l'aient trouvée.
Pour vous aider à choisir le meilleur, nous avons compilé une liste des 10 meilleures solutions de conférence Web actuellement sur le marché, garantissant ainsi que votre prochaine réunion en ligne se déroule le mieux possible - sans les frais d'hôtel. C'est ce que nous avons trouvé…
10. Rencontre Zoho
Bien que n'offrant pas une sélection de fonctionnalités aussi complète que celle de ses concurrents, c'est ce qui fait de Zoho Meeting une option populaire: sa simplicité. Que ce soit par erreur ou par conception, c'est un logiciel facilement accessible qui offre l'essentiel et pas grand-chose - parfait, peut-être, pour les pigistes ou tout simplement pour ceux qui ne possèdent pas beaucoup de savoir-faire technologique.
Le meilleur de tout, cependant, c'est que c'est gratuit. Il existe une version professionnelle qui commence à 12 $ (9 £) par mois également (avec un rabais annuel de 20%), mais si vous souhaitez uniquement passer des appels vidéo individuels sans restriction, vous pouvez également utiliser l'écran supplémentaire. fonctions de partage et de contrôle du bureau à distance - Zoho Meeting pourrait alors être le bon ticket.
Version d'essai: 30 jours
9. eVoice
eVoice est un outil de téléconférence destiné principalement aux petites entreprises et proposant diverses fonctionnalités compactes. Les hôtes peuvent partager leur écran avec 2 000 spectateurs au maximum, ainsi que des flux vidéo avec un maximum de 25 participants. Son principal atout réside toutefois dans ses services audio. En fonction de votre forfait, vous pouvez accéder à un service de téléphonie virtuelle pleinement opérationnel, notamment à la messagerie vocale, au renvoi d'appels et à la télécopie, ce qui est pratique si vous souhaitez rationaliser toutes vos capacités de communication en un seul outil.
Les plans tarifaires d’eVoice sont liés à leurs tarifs d’appels. Le forfait de base de 13 $ (9 £) vous donnera par exemple 2 extensions, 6 numéros et 300 minutes de conversation. En effet, bien que l'interface utilisateur soit un peu plus compliquée et que la plupart des meilleures fonctionnalités puissent être redondantes si vous avez un plan téléphonique existant, eVoice est un choix judicieux.
Version d'essai: 30 jours
8. Cisco WebEx Meeting Center
Conçu pour être personnalisé avec les autres outils WebEx de Cisco, tels que les ressources de formation et les webinaires, Meeting Center est une solution de téléconférence conviviale qui offre des fonctionnalités très utiles, telles que la possibilité pour la réunion d’appeler des interlocuteurs absents.
Il existe également une version gratuite généreuse, bien que cela ne vienne pas de l'assistance téléphonique de Cisco. Cependant, il vient avec le partage de bureau, un tableau blanc collaboratif et 250 Mo de stockage en nuage - pas mal pour le total général de 0 $ par mois. Bien que les versions payantes soient chères (les forfaits vont de 24 $ / 17 £ à 69 $ / 50 £ par mois), vous bénéficiez de flux vidéo étendus, d'une version d'application et de la possibilité de partager le rôle d'hébergement.
Bien qu'il perde des points seulement pour une période d'essai de 14 jours, Cisco WebEx est - comme on peut s'y attendre de la part d'un fabricant de matériel informatique si réputé - un équipement précis, fiable et professionnel.
Version d'évaluation: 14 jours
7. Adobe Connect
Bien que plus coûteux, Adobe Connect est un outil de conférence extrêmement technique conçu pour ceux qui aiment se plonger un peu plus dans la profondeur. Toutes les fonctionnalités vidéo standard sont présentes, ainsi que quelques bonus supplémentaires, tels que l'accès au bureau et au mobile, des URL personnalisées et la possibilité d'enregistrer des réunions.
Le paramètre audio par défaut est Voice-over-IP (VoIP). Par conséquent, si vous préférez utiliser la numérotation, vous devrez utiliser un outil tiers. Cela peut être facilement intégré à votre compte Connect, cependant, vous permettant une plus grande flexibilité. En réalité, le véritable facteur déterminant est le coût: il n’ya qu’un seul plan et à 50 $ (36 £) par mois et par hôte, ce n’est pas bon marché.
Si vous voulez de la fiabilité, de la flexibilité et une grande variété de fonctionnalités, alors Adobe Connect répond à toutes vos attentes. Soyez prêt à payer le prix fort.
Version d'évaluation: 14 jours
6. Amazon Chime
Comme nous sommes en 2018 et qu'Amazon est au centre de toutes les attentions, de la production de films à la banque, il n’est pas surprenant qu’ils apparaissent ici aussi; leur application de vidéoconférence, Amazon Chime, a reçu des critiques mitigées.
En tant que nouveaux venus dans le format, le consensus général est que Chime a le potentiel de rivaliser avec les meilleurs - mais ce n’est pas encore tout à fait là. En plus d'offrir les fonctionnalités standard de visioconférence, son interface esthétique et conviviale en a converti beaucoup; cela se traduit également de manière transparente sur tous les systèmes d'exploitation, ce qui signifie que les utilisateurs de Windows et Mac (ainsi que d'Android et iOS mobiles) sont tous pris en charge. Cependant, il manque encore certaines fonctionnalités cruciales - telles que le tableau blanc - et un réseau de support médiocre, ce qui signifie que, pour le moment, au moins, il manque tout simplement.
Il existe un forfait gratuit de base, tandis que les deux autres forfaits payants vont d'aussi peu que 2, 50 dollars (1, 80 £) à 15 $ (11 £) par mois; Ceci, ainsi que le potentiel de la plateforme, cimente sa place dans le top 10.
Version d'essai: 30 jours
5. GoToMeeting
GoToMeeting était un logiciel de prédilection à une époque. Ces derniers temps, cependant, il s'est vu glisser derrière ses concurrents et n'est plus la plate-forme dominante qu'il était autrefois.
Il reste toutefois un logiciel extrêmement soigné et convivial, avec une grande partie des fonctionnalités qui sont désormais tarifées de manière standard et adaptées à la plate-forme originale de GoToMeeting. Ce qui lui est difficile, c’est son incapacité à suivre le rythme de ses concurrents, qui ont depuis proposé des fonctionnalités plus avancées telles que l’enregistrement vidéo, la «relance» et les sondages.
Il existe cependant trois forfaits: Starter commence à 19 $ (14 £) par mois, Pro à 29 $ (21 £) par mois et Plus à 49 $ (35 £) par mois. Pour les propriétaires de petites entreprises, il existe également une version gratuite avec des fonctionnalités limitées et un maximum de trois participants à l'appel - au total, cela pourrait être une option viable pour ceux qui débutent.
Version d'évaluation: 30 jours (aucune donnée de carte de crédit requise)
4. Skype pour les entreprises
En ce qui concerne les appels visuels personnels, Skype for Business est le plus gros et le plus méchant alligator du marais; leur transition vers le côté de la conférence d’affaires est également un monstre impressionnant, même si cela ne fait pas vraiment partie des trois premiers.
En tant que produit Microsoft, l'intégration avec Outlook et tous les autres programmes Windows associés est abondante, ce qui est parfait si votre entreprise utilise déjà ces outils. Et, bien sûr, si - comme la plupart des gens - vous êtes déjà familiarisé avec la version grand public de Skype, la transition se fera sans douleur.
Malheureusement, il manque tout simplement de fonctionnalités audio. Pour utiliser l'accès à distance, vous devez configurer un plan Office 365 spécifique à l'aide d'un logiciel tiers. En même temps, si vous souhaitez tirer parti de toutes les fonctionnalités de la VoIP, vous devez installer votre propre hôte via Microsoft Business Server 2015, ce qui crée presque une sorte de limbo audio. Heureusement, les coûts sont moins ambigus. Les deux plans de paiement de Skype Entreprise ne sont respectivement fixés qu'à 2 USD (1, 40 GBP) et 5, 50 USD (3, 95 GBP).
Version d'essai: 30 jours
3. join.me
Le plus gros atout de join.me réside sans doute dans sa structure de prix rentable, qui cible principalement les petites entreprises. Le forfait gratuit offre assez généreusement des fonctionnalités de vidéoconférence standard pouvant accueillir jusqu'à 10 participants, avec des plans tarifaires ultérieurs conçus pour évoluer. Cela en fait un partenaire idéal pour les nouvelles entreprises et les entrepreneurs qui cherchent à minimiser leurs dépenses.
Certains problèmes techniques mineurs semblent persister dans l'interface et, frustrés, les hôtes ne peuvent partager que des présentations au tableau blanc sur des appareils iOS, mais dans l'ensemble, la conception du logiciel et la valeur qu'il apporte par rapport à ce que vous payez en font finalement un élément clé. solution fortement recommandée.
En plus du forfait Basic gratuit, join.me propose également un forfait Pro à 20 USD (14 £) par mois et un plan Business à 25 USD (18 £) par mois. Il existe également une réduction pour les organisations à but non lucratif, telles que les organisations caritatives et les établissements d’enseignement.
Version d'évaluation: 14 jours
2. Cliquez sur Réunion
Même si certains de ses concurrents n’ont peut-être pas la puissance de la marque en haut de la liste, ce que ClickMeeting a, c’est l’interface, les fonctionnalités et la technologie que vous souhaiteriez obtenir d’un produit de niche dédié; en fait, il le livre à la pelle.
La fonctionnalité la plus intéressante est probablement la possibilité d’ajuster votre expérience audiovisuelle en bloquant les bruits extérieurs et les distractions, bien qu’il ne s’agisse que de l’une des nombreuses facettes pratiques de l’interface. Peut-être encore plus impressionnant est-il que le logiciel reste si simple et facile à utiliser, malgré la densité et la multitude de fonctionnalités disponibles. Si la langue est un obstacle, par exemple, ClickMeeting peut traduire du texte dans 52 langues en temps réel, ce qui signifie que vos tentatives désespérées de vous souvenir du français de votre lycée n'offenseront pas vos nouveaux partenaires commerciaux.
Bien qu'il n'y ait pas de version gratuite - ni d'assistance téléphonique d'aucune sorte - la structure de prix est juste; les plans commencent à 25 $ (18 £) par mois, avec une variété de forfaits convenant à toutes les tailles d’entreprise.
Version d'essai: 30 jours
1. Bureau RingCentral
En dépit d'être un autre nom moins connu, RingCentral Office prend la couronne en tant que roi des outils de vidéoconférence. Pour les petites entreprises comme pour les grandes entités, il offre le forfait tout compris parfait.
Bien que vous ayez physiquement besoin de téléphones SIP pour vous connecter - et d’une connexion Internet robuste pour les prendre en charge - RingCentral dispose de ses propres serveurs en Europe, en Asie et aux États-Unis, ce qui en fait certainement la plate-forme la plus fiable du marché et peut-être même la plus avancée. en termes d'infrastructure. La société se concentre également sur le développement de ces fonctionnalités, ce qui signifie que vous bénéficierez régulièrement de nouvelles fonctionnalités. Vous pouvez même adapter le logiciel à vos propres besoins en fournissant un outil de développement logiciel vous permettant de créer vos propres intégrations d'applications personnalisées.
Au cœur de son succès, RingCentral réside dans sa capacité à fournir à ses clients des solutions de communication de grande envergure, toutes bâties sur les fondements susmentionnés. Les forfaits commencent à 20 USD (14 £) par mois, avec une offre Premium à 35 USD (25 £) (ceci inclut le potentiel de location de téléphones SIP). Une structure de prix généreusement équitable qui offre des performances de premier plan!
Version d'essai: 30 jours
Comme vous pouvez le constater, il y a beaucoup de choix à faire. L'important est de veiller à ce que vous choisissiez le logiciel adapté à votre entreprise. Heureusement, chaque outil de cette liste a une version d’essai gratuite, essayez donc toujours avant d’acheter.
Avez-vous une préférence pour l'un des outils de cette liste? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous!
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